美国盲人委员会、全国残疾人权利网络、全国盲人联合会和 170 多个其他残疾人组织签署了今天发布的一封信，呼吁司法部最终确定在线无障碍规则。根据这封信，规则制定过程开始于 2010 年“根据 ADA 的标题 II 和 III”，但在 2017 年被撤回。去年，美国代表 Ted Budd (R-NC) 领导重新引入了一项提议在线的法案无障碍法案，最初于 2020 年 10 月推出。
在今天写给助理司法部长克里斯汀克拉克的信中，签名者敦促“司法部将这一规则制定过程作为优先事项，并在本届政府结束前敲定一项规则。”它指出，尽管美国司法部认为《美国残疾人法案》（ADA）包括对访问企业服务至关重要的网站和其他技术，但它“未能定义何时以及如何访问它们”。
美国盲人委员会宣传和政府事务主任克拉克·拉赫法尔告诉 Engadget，目前，美国司法部“根据具体情况”强制执行在线无障碍访问。
他说：“这相当于通过沿主要街道挨家挨户执行《美国残疾人法案》的物理建筑环境。”他补充说，这封信的签署者希望司法部制定可执行的无障碍标准，“以确保所有残疾人都能平等地获得远程医疗、远程学习、远程工作和在线商务”。
制定这些规则的努力有退有进。信中指出，“2018 年，美国商务部重申其立场，即 ADA 适用于互联网，但从未完成 2010 年根据 ADA 标题 II 和 III 开始并于 2017 年撤销的规则制定。”
结果是一个在线世界，残障人士难以满足他们的需求。根据WebAIM（Web Accessibility In Mind） ，在评估的 100 万个页面中，约有 97% 的WCAG 2（Web 内容可访问性指南）失败。这些问题的范围从使用低对比度文本和缺少表单输入标签到空按钮和缺少图像的替代文本。
信中指出：“在此期间，缺乏数字可访问性法规导致残疾人一直被排除在 ADA 所涵盖的数字空间之外。”它还强调了诸如“远程医疗可及性方面的持续障碍”等问题，尤其是对于聋人用户而言。虽然还没有关于交叉性残疾及其与在线可访问性的关系的定量研究，但信中指出“轶事报告表明，绝大多数聋盲人完全无法利用目前存在的远程医疗。”
信中引用的美国盲人基金会研究发现，在 2020 年秋季接受调查的教育工作者中，近 60% 的人表示“他们的盲人和弱视学生无法使用他们在课堂上使用的一种或多种数字学习工具。 “
随着世界越来越多地在线生活和开展业务，通过设计可以访问数字世界至关重要。信中指出，“这些调查结果既不包罗所有与网站相关的问题，也不全面涵盖整个残疾人社区。”还有很多工作和研究要做。
“残疾人社区庞大而多样化，面临的访问问题随着网站和应用程序的不断变化而不断增长和发展。”制定一套规则将有助于更清晰地沟通和实施工具，使所有人都可以访问网站（和应用程序）。