就在 6 周前，我卖掉了我工作了 5 年的公司。
5年对一切来说都是很长的时间，但对于在线业务来说几乎是永恒。
这是一段地狱般的旅程。
在另一家初创公司工作时作为一个副项目开始，我看到它扩展到成千上万的客户，并为他们产生了数百万美元的收入。但我几乎放弃了很多次，并且经常与成为一名个体企业家的压力作斗争。
我为这次旅程感到无比自豪。这项业务帮助我环游世界，买了我的第一套房子，在某种程度上，它已成为我身份的一部分。在很多方面，它使我成为了今天的我（和企业家）。
人们问了我一些关于出售企业的过程、我的情绪状态以及我接下来要做什么的问题，所以我在这里以常见问题解答格式收集最常见的问题，从最流行的开始.. .
你卖了多少 ReferralHero？
ReferralHero 被卖了……开玩笑，我不能公开分享。销售价格在 NDA 下被密封，它将保密:)
你把它卖给了谁？
恐怕这也是我不能透露的。我可以说的是，新所有者是电子商务领域中其他 3 家公司的个人。
你为什么卖掉它？
两个原因：第一，5年后是时候继续前进了；其次，我的另一项业务 SparkLoop（稍后会详细介绍）正在起飞并同时经营两家公司，同时还要兼顾新生儿，这实在是太过分了。
您是否尝试直接出售业务？
我做到了！
我在MicroAcquire上列出了该业务并引起了很多兴趣。不幸的是，MicroAcquire 没有任何内置方法来过滤掉时间浪费者（绝大多数人），所以因为我没有太多时间（我儿子只有几周大），我决定去经纪人。
你和谁一起卖的？
该业务通过专门从事 SaaS 业务的全球知名并购顾问FE International出售。早在 2018 年，我就被邀请参加在伦敦举行的 LTV 会议（由 FE 运营），在那里我遇到了Thomas Smale （首席执行官）。
快进两年，我开始考虑出售业务，而 FE 是我想到的第一个选择（谈论网络的力量！）
我在 2021 年 1 月与他们取得了联系，在分享了我的财务状况后，我立即获得了对该业务的专业估值。
通过经纪人出售业务的过程是什么样的？
在签署了一份“意向书”后，我收到了一个链接，该链接指向了一个全面调查的链接，该调查涵盖了业务的各个方面，包括列出所有费用、营销渠道、客户数量、财务状况、技术堆栈、法律等。完成调查可能花了我大约 3 个小时。
他们还要求我发送过去 12 个月的银行对账单并访问各种服务以验证数字，例如 Stripe 的收入和 Google Analytics 的流量。尽职调查过程耗时约 10 天。他们非常彻底，过去 12 个月的每一个条目都经过仔细审查。
尽职调查结束后，他们使用调查中的信息创建了营销招股说明书。招股说明书已发送到他们近 10 万经过验证的投资者的电子邮件列表中。
数十人表现出兴趣，富裕审查了他们每个人，确保我只与最合格的买家交谈。最后，桌上有3个报价。一个显然比其他的要好，但仍然不是我想要的（我想要更多的前期资金和更少的支持）。
我在 FE 的顾问建议我只协商一件事，所以我要求预付更多的钱。买家很随和，马上就同意了。总而言之，这是一次非常迅速和顺利的谈判。
一旦我们就数字达成一致，我们就进入了买家尽职调查阶段，买家有 2 周的时间审查所有财务数据并确保一切正确。
买家开绿灯后，就到了表演时间。
我们使用Escrow.com来协调交换：买家汇款，我转移了域名（稍后会详细介绍）。存入资金并转移域名后（这可能需要 10 天），我开始将所有资产（例如各种服务的源代码和登录详细信息）移交给买方。这又花了 10 天。它本来可以花更少的时间，但事实证明，将与英国公司建立的 Stripe 帐户转移到美国公司是一件非常痛苦的事情。在完成所有这些并且买家很高兴之后，Escrow 将钱转入了我的银行账户。
终于到了训练期。
这些销售包括为新买家提供几周的培训是很常见的。就我而言，每周最多 7 小时，持续 4 周。实际上，我最终做的比这要少，因为买家在几周后就感到很舒服。
你会再次使用 FE International 吗？
FE 对售价收取 15% 的佣金，这很重要（取决于您的业务规模可能是几万到几十万美元），但为了他们的利益，他们使整个过程超级顺利，最重要的是，负责销售业务中最耗时的部分：与感兴趣的买家打交道。
我告诉他们我不会接受低于一定金额的对话，他们审查了每个感兴趣的买家，向他们发送了潜在客户并检查了他们的财务状况，以确保他们确实有钱。
最后，我只与 3 位感兴趣的买家进行了交谈。如果您像我一样没有太多时间，仅此一项可能就值得他们收取的溢价。
（PS：我没有被FE International付钱说这个。这是我个人经历的诚实描述）
出售条款是什么？
85% 的预付现金和 15% 的 12 个月分期付款。
为新所有者提供 4 周的支持，上限为每周 7 小时。
在 12 个月期间，该域被托管。如果买家未能按月付款，域名会自动发回给我，这非常简洁。
您对条款满意吗？
我对 12 个月的分期付款并没有过分热情，但这似乎是常态。一些不太认真的买家提供了与我不感兴趣的收入里程碑相关的盈利期。就 SaaS 交易而言，我的交易条款还不错。
企业估值是如何计算的？
FE 使用专有的估值模型，然后由一个团队手动处理，根据您的 MRR、流失率、增长率、客户数量等数十个因素计算每项业务的倍数。ReferralHero 的倍数计算为 4 倍过去 6 个月的卖方全权现金流（如果您有兴趣了解更多信息，请查看本文）。
您是如何准备出售业务的？
您可以做的最好的事情是通过自动化或授权使其尽可能独立于您。许多买家只会考虑有团队的企业（收购后将继续存在）。
幸运的是，多年来，我已经实现了绝大多数业务运营的自动化。事实上，我可以轻松地度过几个星期，甚至不用看业务，一切都在继续工作。
唯一的例外是客户支持。我还在自己回复所有的票，所以我雇了一个人每天花 1 个小时来处理。
出售您的业务是什么感觉？
感觉……很奇怪。
一方面，我很高兴我卖掉了它。我已经把时间分开，专注于两项业务太久了。此外，家庭对我来说很重要，我想成为我儿子的现任父亲。
另一方面，不必去想我过去 5 年来每天都在担心的事情，这很奇怪。
金钱方面也很有趣。虽然我没有为了改变生活的金额而出售 ReferralHero，但长时间不用担心金钱仍然足够，对于像我这样不是来自富裕家庭的人来说，这基本上是一样的 🙂
你用钱买的第一件东西是什么？
我买的第一件事是为我和我的妻子在豪华水疗酒店度过一个周末。她一直是企业家可以期待的最佳合作伙伴，我的情感摇滚经历了所有的风风雨雨。这个出口是我的，也是她的。
现在怎么办？
现在我终于可以将 100% 的时间和精力投入到我的另一项业务SparkLoop 上了。如果您想以 20-50% 的速度增长您的电子邮件列表，您真的应该检查一下。
推荐英雄的下一步是什么？
我把 ReferralHero 留在了非常好的手中，我完全相信新主人会把它带到新的高度。如果您是现有客户，则无需担心：一切都会像以前一样继续运行。如果您是电子商务人士，请注意这个空间，因为激动人心的事情将会发生……?
能/应该/会/佛？
是的，我还可以做很多其他的事情。我本可以聘请一名接线员来处理日常事务。或者我可以自动化一切并享受利润。
但最终，生活中的一切都有一个时间和地点，我和 ReferralHero 的时间结束了。
现在，让我们重新开始工作。