目前，科技行业的某些领域的筹款活动可能正在枯竭，但持续受到广泛关注的一个领域是人工智能，特别是利用它建立创收业务的初创公司。今天，一家名为Zappi的初创公司已经建立了一个市场研究平台，该平台利用人工智能和自动化来加快流程（并在此过程中将成本降低了大约 10 倍），它宣布已筹集了高达 1.7 亿美元的资金来扩展其业务.
大部分投资来自 Sumeru Equity Partners，共同投资人未公开。 Zappi 也没有评论其在本轮融资中的估值，而是作为业务规模的一个标志：Zappi 直到大约一年前才开始盈利，当时它转向增长；在此之前，它自 2012 年成立以来仅筹集了大约 2200 万美元（之前的支持者包括 WPP 等）；去年年底，它的收入突破了约 5000 万美元。 （注意：不要试图用它的倍数来计算估值：这个指标现在似乎无处不在，从 12 倍收入到 20 倍不等，我敢肯定还有更高和更低的例子， 也。）
Zappi 今天有大约 350 家客户，像百事可乐、麦当劳、喜力和利洁时这样的大型快速消费品企业，其产品的核心是帮助这些客户进行想法调查，因为他们权衡要开发什么样的产品以及早期的洞察力进入如何最好地推销它们。首席执行官兼联合创始人史蒂夫菲利普斯在接受采访时表示，Zappi 主要用于产品前期阶段。他说，它瞄准的市场是巨大的：每年有 900 亿美元用于消费者洞察和市场研究。
通常情况下，此类市场研究可能会花费这些大型快速消费品公司高达 20,000 美元，并需要四到六周的时间才能完成，其中包括对用户小组进行长时间的调查，然后处理大量数据以将其转化为可以使用的东西。 Zappi 的宣传是，它以 2,000 美元的价格使用了多种人类调查——它与其他建立这些受访者网络的公司整合，每个活动可能获得多达 300 或 400 人——加上大量其他数据，包括它自己的消费者它所说的数据库由 12 亿个数据点组成——可以在四到六个小时内完成相同的研究。该研究还附有报告，Zappi 的客户也可以在更广泛的内部分析中使用这些报告。
Zappi 瞄准的市场缺口是，许多快速消费品公司没有很多数字 DNA。您可以从产品本身是物理消耗品中看出这一点，但也可以从产品的制造和分销方式本地化这一事实中看出这一点，通常使用商店等模拟渠道并通过第三方来执行此操作。 Phillips 说，这也意味着他们“在推出新产品时盲目行事”。
公司甚至可能会投资开发新产品进行测试，甚至还不知道它们是否会吸引用户，这意味着可能会花费大量成本购买可能永远不会上架任何商店货架的产品。 “我们认为，我们可以使该过程自动化以使其更快。”
在 Covid-19 大流行病到来之前，人工智能正在非科技领域掀起波澜，希望利用它来加快工作速度的公司。 （例如，Zappi 的大客户之一百事可乐多年来一直在产品开发中使用其他 AI 实现。）
但是，正是因为许多这些产品与实体供应链和分销链的根本联系，在那个世界上人们强烈感受到了这种流行病。 Phillips 说，所有这些都需要重新考虑这一事实无疑推动了数字化转型，并让公司开始接受与 Zappi 这样的公司在营销和市场研究等领域合作的想法。
Sumeru 的三位负责人 Sanjeet Mitra、George Kadifa 和 Sofija Ostojic 表示：“我们看到这样一个世界，每一家公司都想知道其客户在想什么——推动每年花费数百亿美元研究消费者洞察。” ，在一份联合声明中。 “Zappi 通过使用创新技术重新构想了整个流程，使企业能够与客户实时协作，从而更有效、更周到地做出有意义的产品和广告决策。我们非常高兴能与 Zappi 团队合作，并为投资一家以文化和社区影响为战略核心的公司而感到自豪。”这三人都加入了本轮董事会。
Zappi 为其基于人工智能的市场研究平台筹集了 1.7 亿美元， Ingrid Lunden最初发表于TechCrunch
原文： https://techcrunch.com/2022/12/13/zappi-raises-170m-for-its-ai-based-market-research-platform/