近年来,YouTube 一直在努力将其平台转变为更多的购物目的地,推出诸如可购物广告之类的产品,或者最近,能够直接从创作者主持的直播中购物。现在,它正在通过实时购物体验的新功能进一步推动投资。在昨天的 YouTube Brandcast 活动中,该公司向广告商宣传自己是一个更好的电视广告收入场所,YouTube 取笑了即将推出的功能,声称这些功能将使观众更容易发现和购买品牌。
该公司吹捧其即将推出的工具,为广告商提供了一种更好的方式来吸引观众并与他们的观众建立联系。
YouTube 解释说,一项新功能将允许两位创作者同时上线,共同主持一个直播购物流。这可以有效地使活动的抽奖加倍,因为每个创作者都会将自己的粉丝群带到直播中。
此功能是在 YouTube于 3 月宣布一项名为“一起直播”的试点计划后不久推出的,这是一项新的移动协作流媒体功能,可让创作者在一起直播之前通过链接邀请客人观看他们的直播。该试验表明,YouTube 着眼于开发工具以更好地为联合直播提供动力——就像它现在计划在即将推出的两人直播购物流中引入一样。新增功能还可以使 YouTube 与 Instagram 相比更具竞争力,Instagram 去年推出了创作者与多达三人一起直播的能力。
除了利用创作者为直播购物活动建立观众群之外,YouTube 的购物直播平台还提供其他专门用于推动销售的工具。品牌整合的购物体验实际上允许观众通过点击内置的“查看产品”按钮来购买视频中显示的产品,然后会显示创作者推荐的商品列表。
该公司表示,其新的两人实时购物功能将在今年晚些时候推出。
Brandcast 宣布的另一个即将推出的选项是 YouTube 称之为“实时重定向”。
在这种情况下,创作者将能够在他们的频道上开始购物直播,然后将他们的观众重定向到品牌的频道,让粉丝继续观看。这使品牌可以利用创作者平台的力量并接触他们的粉丝群,然后让品牌自己直接在他们自己的 YouTube 频道上访问这些观众——以及与他们的现场活动相关的关键指标和分析。 YouTube 表示,这也将在今年某个时候推出,但没有提供时间表。
YouTube 的公告是在美国直播电子商务市场的广泛增长之后发布的——这一趋势的灵感来自中国蓬勃发展的直播购物活动,在中国,流媒体可以在几个小时内吸引数十亿美元。如今,许多初创公司也进入了这个领域,包括TalkShopLive 、 PopShop Live 、 NTWRK 、 Whatnot 、 ShopShops 、 Supergreat等。 Klarna 甚至增加了虚拟购物功能,将其即买即付的客户与零售合作伙伴的现场产品演示联系起来。
零售商也正在采取行动。 Nordstrom 推出了一个现场活动平台,而Forever 21和Macy’s则在他们的应用程序中添加了现场购物。
与此同时,大型科技平台正在通过宣传其更广泛的影响力来吸引品牌。
在过去一年左右的时间里,我们看到沃尔玛试点测试了 TikTok 的第一个直播购物体验; Facebook 的直播购物促进了Petco 、Benefit、三星、 Anne Klein等品牌的销售; Instagram 举办现场购物活动以满足假日人群的需求。 Twitter 甚至开始测试直播购物,也在沃尔玛的帮助下试运行——但目前尚不清楚如果 Elon Musk 的收购通过,这些举措将在哪里落地。
虽然 YouTube 无疑是最大的视频创作平台之一,但有迹象表明它需要在直播购物方面赶上其大型科技竞争对手。 eMarketer 2022 年 1 月的一项研究发现,只有 14.4% 的受访者表示,YouTube 的平台促使他们在直播活动中进行购买,而 TikTok 为 15.8%,Instagram 为 45.8%,Facebook 为 57.8%。
图片来源: eMarketer/Insider Intelligence
YouTube 的新直播功能——尤其是将创作者的粉丝群推向品牌频道的功能——可以使其解决方案更具吸引力。
“人们每天都来 YouTube 来决定购买什么,87% 的观众表示,当他们在 YouTube 上购物或浏览时,他们觉得他们可以更快地决定购买什么,因为所有的信息YouTube 首席执行官 Susan Wojcicki 在昨晚的 Brandcast 现场活动中对观众说。 “我们已经在 YouTube 上进行了如此多的购物活动,因此我们让观众更容易发现和购买,”她说。