该公司今天宣布,YouTube 正在改善通过电视观看视频的用户的应用体验。在观察到许多 YouTube 用户已经在使用移动应用程序并在大屏幕上观看视频时与视频互动后,该公司现在推出了一项新功能,允许用户将他们的电视连接到他们的 iOS 或 Android 设备以同步视频设备之间。 YouTube 表示,这让用户可以更轻松地使用其他 YouTube 功能,例如评论、点赞按钮或创作者支持等。
该公司指出,一项研究发现,超过 80% 的人声称在看电视时使用其他数字设备来推动这一产品决策。然后,它研究了人们如何使用自己的 YouTube 移动应用程序,发现许多人会在电视上观看 YouTube 时打开视频,并通过喜欢、订阅等方式与设备上的内容互动。
YouTube 表示,它看到了利用这种用户行为来解决其在设计大屏幕体验时面临的挑战的机会。多年来,它的设计师一直在努力使电视应用程序更易于使用,因为遥控器难以导航,大多数电视没有内置的网络浏览器,而且通常可以使用的空间更少——尤其是当用户正在观看全屏视频。
新的移动功能有助于解决其中一些挑战,因为它允许用户转向他们的移动应用程序,而不是将他们的手机与电视同步。在电视上打开 YouTube 应用程序后,他们可以在手机上打开移动应用程序,然后在出现的提示上单击“连接”以同步他们的观看。
这有点与典型的“投屏”体验相反,用户可以点击 YouTube 移动应用中的投屏图标将手机连接到电视。 YouTube 确认新功能不依赖投射协议(如Google Cast或DIAL )来工作。相反,用户只需在两台设备上登录他们的 YouTube 帐户——最终用户的体验没有技术复杂性,一位发言人说。
一旦通过新功能同步,用户就可以在观看时直接与手机上的视频互动,YouTube 表示这可以更轻松地阅读视频描述、发表评论、与朋友分享视频或使用其他功能来支持创作者,例如超级留言或频道会员资格等。
但这一功能也为 YouTube 正在打造的其他体验奠定了基础,包括电子商务。该公司表示,它已经在测试其视频观看页面的新设计,这将使用户更容易直接从大屏幕上浏览和购买视频中看到的产品。这些设计将有助于在用户准备购买时引导他们使用他们的移动设备。
在这种情况下,大屏幕上可能会出现一条消息,建议用户打开移动应用程序以获得“第二屏体验”。当他们这样做时,他们会看到视频中的特色产品列表,然后他们可以点击查看。

图片来源: YouTube 购物体验
YouTube 已经表示对在线购物的兴趣已经有一段时间了,去年推出了直播购物,例如商品货架和购物广告等其他增强功能。在今年 5 月的 Brandcast 活动中,YouTube 还表示将很快推出更多直播购物功能,包括创作者可以一起直播的共同直播,以及将创作者的观众引导到品牌频道的重定向。
根据 YouTube 首席产品官 Neal Mohan今年早些时候的一份声明,电子商务是 YouTube 的一个主要关注领域。
没有说的是TikTok 在这个市场上的可信威胁。 TikTok 一直在将用户直接发送到 Shopify 或 Amazon 等其他购物平台,从而推动了数百万的销售额——在此过程中没有使用谷歌网站。
“今年我们将为我们的品牌带来的最令人期待的机会之一就是购物,”莫汉写道。 “这种新体验利用了创作者与社区建立的深厚信任,以帮助我们的合作伙伴扩展到蓬勃发展的电子商务世界。我们正在考虑可购物的视频、实时购物,以及更广泛地说,购物在应用程序中的显示方式,”该帖子写道。
将应用程序直接同步到电视平台的另一个好处是,它可以让 YouTube 更好地控制用户体验的关键方面,而这些方面它不能总是在第三方电视平台上规定。例如,该公司与 Roku 就其 YouTube 和 YouTube TV 应用程序在流媒体设备制造商平台上的分发发生了争执,因为 YouTube 想要控制搜索结果的显示方式或语音搜索的功能等事情。在前几年,在最终达成协议之前, 它也与亚马逊有过问题。
YouTube 表示,这项新功能将适用于所有配备最新 YouTube 应用的智能联网电视。它还要求用户在电视应用程序和移动版本上都登录 YouTube,并且两者都连接到互联网。
YouTube 表示,该功能将在未来几周内通过最新的 YouTube 应用在所有平台上推出。