YouTube 周三宣布,从本周开始,当用户输入与健康相关的查询时,它将在搜索结果中显示一个名为“个人故事”的新部分。该公司表示,当人们在 YouTube 上搜索某些健康状况的视频时,它会显示一个面板,其中包含来自被诊断患有这些疾病的人的视频。
该公司表示,它观察到很多人来到这个平台是为了以一种易于理解的方式更好地理解复杂的事物——比如人类生物学或复杂的疾病。
这家视频流媒体服务表示,人们还来寻找更多以人为本的问题,例如“我如何忍受这个?”; “其他人是怎么忍受这个的?”; “它会变得更好吗?”;”我如何通过这个来支持我所爱的人?” ——公司解释为向有经验的人寻求第一手资料的所有问题。
YouTube 表示,在发布时,个人故事部分将展示与癌症和心理健康状况(如焦虑和抑郁)相关的视频。稍后,该公司将扩展此功能以涵盖美国以外的其他主题和其他地区。
“要获得上架资格,视频必须主要关注与特定身体或心理健康状况相关的个人、真实的生活体验。具有促销性质的内容不符合此功能的条件,并且出现在此功能中的所有视频都必须遵守我们防止健康错误信息传播的政策,”该公司在一篇博客文章中表示。
尽管此功能并非用于获取医疗建议,但 YouTube 在与健康相关的错误信息方面面临很多批评—— 尤其是在 COVID-19 大流行期间。今年早些时候,全球有 80 多名事实核查人员写信给 YouTube,要求对与 COVID 错误信息相关的视频采取更严格的行动。毫无疑问,YouTube 将面临审查,以了解这个新的“个人故事”部分中的视频类型以及他们对所呈现内容的审核能力。
YouTube 将在Ivan Mehta最初发表在TechCrunch上的健康相关查询的搜索结果中显示患者的个人故事