YouTube 今天宣布,它将对生产健康相关内容的医生、护士或治疗师等获得许可的健康专业人士的频道进行认证。去年,该公司推出了一个标签,指出该频道上的信息来自经过认证的医疗保健专业人士。此外,它还在一个名为“来自健康来源”的新轮播中显示了来自这些获准频道的视频,该轮播显示在搜索结果的顶部。
虽然这些功能在启动时可供选择的机构使用,如教育机构、公共卫生部门、医院和政府实体,但该公司现在正在扩展该计划并邀请美国的健康创造者申请该计划。
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YouTube 遵循医学专业协会委员会、美国国家医学院和世界卫生组织制定的指导方针,围绕平台上健康相关内容的可靠来源建立框架。所有机构和与健康相关的创作者在 YouTube 上制作视频时都需要遵守这些规则。
流媒体平台对申请该认证的创作者提出了一系列要求:他们应该主要在频道上有健康内容;在过去 12 个月内,他们必须有超过 2,000 小时的公共视频观看时间;他们必须证明他们是有执照的医生、护士或心理健康专家。
YouTube 将根据其准则审查该频道,并且还将与当局核实,以验证申请人是否拥有有效的医疗执照。一旦频道获得批准,他们将获得一个特殊标签,将其标记为“获得许可的医疗保健专业人员”资源,并且他们的视频也将出现在相关搜索结果顶部的健康内容货架上。 YouTube 表示,这涵盖了除罕见疾病之外的大多数情况下的搜索结果(它没有具体说明哪些疾病)。
需要注意的是,如果创作者制作了与医疗保健不直接相关的视频,则频道仍会保留标签,并且如果创作者使用与医疗状况相关的关键字,该视频也可能会显示在健康内容货架上。
YouTube Health 全球负责人 Garth Graham 博士在与 TechCrunch 的通话中表示,制作与健康相关的视频的责任在于创作者。但是,如果他们想标记不相关的视频,该公司不会提供任何切换功能。
值得注意的是,YouTube 上个月推出了一项程序,当用户搜索疾病癌症以及焦虑和抑郁等心理健康状况时,该程序会在单独的面板中显示患者或其亲属的个人故事。但是健康创造者的个人故事有可能出现在健康资源面板中,而不是个人故事面板中。
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人们还担心经过认证的健康相关渠道会传播错误信息。 Graham 博士坚持认为,该公司结合使用流程 (AI) 和人员(评论者)来根据 YouTube 的指导方针来衡量它们。
“如果有资格使用这些功能的频道收到社区准则警示或内容因违反我们的政策而被删除,他们将失去资格。如果社区准则问题得到解决,频道可以在 90 天内重新申请。这类似于我们的 YouTube 合作伙伴计划的运作方式,许多创作者都很熟悉,”他说。
该公司还每年审查这些频道,以确保其遵守 YouTube 的健康相关内容规则,并在必要时将其从计划中删除。
除美国外,YouTube 还在德国向医疗机构和个人开放申请流程。一旦第一组渠道获得批准,该地区的用户将在明年初开始看到医疗保健认证标签和健康内容轮播。
YouTube 为最初在TechCrunch上发布的Ivan Mehta 的健康相关频道开放了认证计划