在 2021 年初隐私政策变更引发争议后，WhatsApp 已与欧盟达成协议。在与欧盟委员会和欧盟消费者保护监管机构讨论后，WhatsApp 将使用户更容易拒绝更新服务条款。委员会表示，Meta-owned 品牌还将在拒绝这些条款时“明确解释”将限制服务的使用。人们还可以关闭有关这些更新的通知，并延迟查看这些更新。
该公司进一步证实，它不会出于广告目的与包括 Facebook 在内的其他 Meta 品牌共享个人数据。委员会表示，它也不会与第三方共享这些数据。
WhatsApp 在 2021 年初引发了强烈抗议，当时它要求用户与 Facebook 等兄弟品牌共享连接信息和交易等数据，作为其新隐私政策的一部分。虽然对用户来说变化不大，但一些人将此解释为 WhatsApp 正在与 Facebook 共享消息和通话的迹象。这促使大量用户涌向Signal和Telegram等竞争性安全消息服务。 WhatsApp 试图向用户保证它无法访问端到端的加密对话，但强烈反对导致公司暂停政策推出。当它确实重新引入新条款时，它增加了澄清，但警告说，除非用户同意这些条款，否则该服务将逐渐停止工作。
欧盟委员会于去年 1 月介入，当时它通过要求 WhatsApp 更好地解释它如何使用人们的数据来回应不公平行为指控。去年 6 月，它还要求 WhatsApp 更清楚地解释其商业模式以及是否从个人数据中获利。
我们已向 Meta 征求意见。委员会的消费者保护合作网络计划通过未来的政策更新“积极监控”WhatsApp 对这些承诺的应用。任何违规行为都可能导致罚款和其他处罚。这家聊天巨头也不是唯一面临审查的公司。该委员会表示，它正在继续寻找“黑暗模式”，或试图不公平地迫使用户接受订阅、政策变更或其他不需要的功能。如果在不久的将来有更多类似 WhatsApp 的协议，请不要感到惊讶。
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