Western Digital 表示将发布固件更新,以解决其 SanDisk Extreme 和 Extreme Pro SSD 的可靠性问题。在过去的几个月里, 红迪网, 这闪迪论坛和推特到处都是人们抱怨他们最近购买的 4TB 和 2TB Extreme V2 和 Extreme Pro V2 便携式驱动器突然擦除他们拥有的数据,在某些情况下变得无法读取。该问题似乎仅限于 2022 年底以来制造的驱动器,并且似乎主要影响 4TB 型号。
不要购买这些 SanDisk 驱动器。他们几个月来一直有故障,他们正试图以大幅折扣清理库存https://t.co/Rax0FNOhod
– V (@vjeranpavic) 2023 年 4 月 12 日
周五,Western Digital 就此问题发表了自几个月前发现以来的第一份公开声明,告诉ArsTechnica公司它为 4TB Extreme 和 Extreme Pro 变体准备了软件更新。该公司表示:“Western Digital 获悉有报道称一些客户在使用 4TB SanDisk Extreme 和/或 Extreme Pro 便携式 SSD(分别为 SDSSDE61-4T00 和 SDSSDE81-4T00)时遇到了问题。” “我们已经解决了这个问题,并将很快在我们的网站上发布固件更新。有疑问或遇到问题的客户应联系我们的客户支持团队寻求帮助。”
Western Digital 没有说明更新何时到达,也没有说明它是否也在为 2TB 型号进行修复。据ArsTechnica称,该公司没有回答是否会向在 Extreme 或 Extreme Pro SSD 之一出现故障后丢失数据的客户提供退款的问题。 Western Digital 没有立即回应 Engadget 的评论和更多信息请求。如果您拥有 2022 年底之前购买的 SanDisk Extreme 或 Extreme Pro SSD,那么您的驱动器很可能没问题,您无需担心它突然出现故障。尽管如此,Western Digital 的缓慢反应还是令人失望,特别是因为 SanDisk 驱动器通常以其可靠性着称。
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