巨大的变化伴随着巨大的问题。 |图片:可见
上周,Verizon 以预算为重点的运营商 Visible宣布了一些彻底的改变,推出了利用完全不同的网络基础设施的新计划。该运营商告诉客户,如果他们选择升级,如果他们选择每月 45 美元的 Visible Plus 计划,他们将获得更好的漫游覆盖和延迟以及额外的功能。
那些成功升级或注册的人的评论似乎大多是积极的——大多数人报告说看到了更好的速度和显着改善的延迟。 (尽管有些人说他们并没有真正注意到旧计划和新计划之间的任何区别。)但是对于许多其他客户来说,这种转换充满了服务和客户支持问题。
“刚刚换了…