机器人流程自动化 (RPA) 公司UiPath收购了位于伦敦的初创公司Reinfer ,该公司正在为企业开发自然语言处理 (NLP) 工具。交易条款未披露。
UiPath 于 2005 年在罗马尼亚成立,最初名为 Deskover,是卓越的 RPA 平台之一,帮助 Google、NASA 和 DHL 等公司自动执行基于软件的重复任务。 2015 年更名后,两年后 UiPath 将总部迁至纽约市。该公司在 2021 年 4 月上市之前已经筹集了约 20 亿美元, 估值达到了 350 亿美元,尽管其估值在随后的几个月中暴跌。
RPA 遇上人工智能
虽然 RPA 与 AI 不同,前者通常遵循手动“基于规则”的方法,但 RPA 肯定与 AI 相结合,这两种技术可以相互结合使用,以自动化劳动力中的各种重复性任务.
UiPath 已经通过AI Center拥抱人工智能,使其客户能够将 AI 和机器学习 (ML) 模型整合到他们的自动化中——这包括 UiPath 提供的预构建模型,例如从文档、电子邮件或图像中提取和分类数据。但它也允许公司将自己的 ML 模型加入其中,或访问 UiPath 提供的第三方模型。

UiPath:人工智能中心
因此,UiPath 对 AI 并不陌生,但通过将 Reinfer 引入内部,该公司正朝着增强其原生 NLP 能力的方向前进。 Reinfer 擅长将文档和通信中的非结构化信息转换为结构化数据。然后可以分析这些数据并将其用作公司更广泛的自动化工作流程的一部分。
Reinfer 着手解决的问题是相当大的——据说非结构化数据占组织生成的所有数据的 90% ,涵盖从文本和图像到服务器日志和客户支持电子邮件的任何内容。这些数据可能包含深刻的见解,例如消费者对公司的产品是否满意,但解锁这些见解传统上是一个手动的、劳动密集型的过程——这就是 NLP 参与竞争的地方,使公司能够大规模挖掘信息.
因此,例如,UiPath 和 Reinfer 的结合可能允许公司根据初始消息的详细信息发送定制的响应,而不是简单地向最终用户的电子邮件请求发送自动响应。
UiPath 产品和工程执行副总裁 Ted Kummert 在新闻稿中表示:“自动化和人工智能是强大而自然的一对,它们共同实现了全自动企业的愿景。” “我们的客户充斥着他们需要了解其含义并有效处理的文档、通信和数据。将 Reinfer 的 NLP 技术与我们的文档理解和人工智能产品相结合,扩大了我们当前人工智能驱动的自动化能力的广度,并为我们的客户开启了新的自动化机会。”
Reinfer 于 2015 年在英国成立,筹集了超过 1100 万美元的资金。在其七年的历史中,Reinfer 还积累了相当可观的客户名单,包括德勤、Natwest、瑞银、德意志银行和埃森哲,因此这项最新交易将为 UiPath 开辟更广泛的客户群。
作为此次收购的结果,UiPath 客户已经可以在私人预览版中使用 Reinfer 的功能,并计划在今年晚些时候公布进一步的集成计划。
原文: https://techcrunch.com/2022/08/01/uipath-acquires-london-based-nlp-startup-reinfer/