更多的 Uber Eats 客户将在没有送货人员的情况下从车辆上获得订单。这是因为优步与 Nuro签署了为期 10 年的合作伙伴关系，以使用其自动驾驶电动汽车在美国提供食品订单。他们将于今年秋天在德克萨斯州休斯顿和加利福尼亚州山景城开始运营，然后最终将服务扩展到大湾区。
根据TechCrunch的说法，客户在购买时无法选择，甚至不知道他们的订单是否由 Nuro 机器人交付。这也意味着无论交付方式是什么，他们都将收取相同的交付费率。此外，如果他们选择通过应用程序提供小费并且出现 Nuro 车辆而不是人工，他们将获得小费退款。不过，他们确实必须走到外面才能自己点菜，这在雨中可能会很麻烦。
根据两家公司发布的展示 Nuro 交付情况的视频，客户必须输入密码才能打开车门并获得订单。今年早些时候，Nuro推出了第三代送货车，配备外部安全气囊以保护行人。由于尚未正式推出其新车型，它将首先使用其名为 R2 的第二代汽车进行合作。 R2 被设计为完全无人驾驶，并配备了 360 度和热像仪、激光雷达和雷达，可以有效地自行在道路上导航。
自 2019 年以来，Nuro 的车辆一直在休斯顿为沃尔玛等其他公司交付。在加利福尼亚州，它于 2020 年获得了该州的第一个自动驾驶汽车部署许可证，授权它经营商业自动驾驶汽车服务。正如TechCrunch指出的那样，这将允许 Nuro 为该州的每次 Uber Eats 外卖收取费用。
为即取即用带来新的意义！ @nuro的零乘客自动送货车提供的餐食和货物。选择城市。
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— Uber Eats (@UberEats) 2022 年 9 月 8 日
Nuro 并不是唯一一家与 Uber Eats 有协议的自动送货公司。送餐服务公司于 5 月在加利福尼亚州圣莫尼卡启动了Motional的试点项目，但自动驾驶汽车的送餐服务仍将配备一名安全驾驶员。同月，Uber Eats 还与人行道送货公司Serve Robotics合作推出了一项试点服务，用于西好莱坞的短途送货路线。