据TechCrunch报道，Uber Eats 今天在洛杉矶推出的不仅是一名而是两名自动送货飞行员。第一个是通过与 Motional 的自动驾驶汽车合作，最初是在 12 月宣布的，第二个是与人行道送货公司 Serve Robotics 合作，该公司是从优步本身剥离出来的。
试验将受到限制，只有少数商家提供送货服务，包括 Kreation 果汁店和有机咖啡馆。 Serve 将在西好莱坞进行短途配送，而 Motional 将在圣莫尼卡负责较长时间的配送。优步发言人告诉TechCrunch ：“我们将能够从这两位飞行员那里了解客户真正想要什么、商家真正想要什么以及交付的意义。”
优步显然会对来自 Serve 的送货收费。但是，加利福尼亚州的自动驾驶汽车交付需要 Motional 据报道没有的许可证，因此目前看来，客户不会为他们的车辆交付收取费用。此外，一位发言人说，当靠近下车地点时，人工操作员将进行控制，“以确保为客户提供方便和无缝的体验”。
与此同时，Serve 的机器人大部分将能够自主操作，但在某些情况下，远程操作员将进行控制，例如过马路时。
特定测试区域内的客户可以选择让自动驾驶汽车运送他们的食物，并且可以像常规运送一样跟踪食物。当食物到达时，他们将能够使用密码解锁车辆以获取食物，无论是从服务冷却器还是 Motional 汽车的后座。优步的发言人说：“希望是[试验]成功，我们在未来几个月内学习，然后弄清楚如何扩大规模。”