在不断努力打击有关突发新闻的错误信息的过程中,Twitter 正在推出一项危机错误信息政策,以确保它不会在广泛的冲突时期扩大虚假信息。
为了确定一条推文是否具有误导性,Twitter 将要求来自可信的公共来源的验证,包括冲突监测组织、人道主义组织、开源调查员、记者等。如果平台发现推文具有误导性,它将在推文上发出警告通知,关闭点赞、转发和分享,并链接到有关该政策的更多详细信息。这些推文也将停止出现在主页、搜索或浏览中。
值得注意的是,Twitter 将“出于问责目的保留此内容”,因此它将保持在线状态。用户只需点击警告即可查看推文。过去,一些关于选举或 COVID-19 错误信息的警告只是简单地出现在推文下方的通知中,而不是完全覆盖它。

图片来源:推特
Twitter 表示,它将优先为病毒推文或来自知名账户的帖子添加警告通知,这些账户可能包括经过验证的用户、国家附属媒体和政府账户。这种策略很有意义,因为来自知名人物的推文比来自拥有 50 个追随者的普通人的推文更有可能传播开来——但奇怪的是,更多的平台还没有采用这种方法。
可能根据该政策标记的推文示例包括虚假的实地事件报道、对战争罪、暴行或使用武器的误导性指控,以及关于国际社会反应、制裁、防御行动等的错误信息。个人轶事不属于政策范围,人们的强烈意见、评论或讽刺也不属于政策范围。也允许发布引起人们注意虚假声明以反驳它的推文。
它说,Twitter 去年开始与人权组织一起制定危机错误信息框架。该政策可能会在突发公共卫生事件或自然灾害等情况下生效,但首先,该平台将使用这些策略来减少有关国际武装冲突的错误信息,尤其是俄罗斯对乌克兰的持续攻击。
在乌克兰战争期间,大多数社交网络都在内容节制上苦苦挣扎,推特也不例外。在一种情况下,推特决定删除俄罗斯大使馆关于乌克兰一名怀孕的爆炸受害者是危机参与者的虚假声明。 Twitter还暂停了一个散布美国在乌克兰拥有生物武器的虚假阴谋论的账户。
似乎在将完全删除哪种内容或将导致删除或禁止的帖子之间存在细微差别。例如,这项政策可能适用于俄罗斯大使馆的误导性推文,但在什么情况下账户如此违规以至于被禁止?
我们减轻有害错误信息影响的方法继续超越适度的保留/删除二元。
我们已经看到,不放大有害内容可以将其传播减少 30-50%。今后,我们将继续投资于这些干预措施。
– Yoel Roth (@yoyoel) 2022 年 5 月 19 日
“内容审核不仅仅是留下或删除内容,”Twitter 的安全和完整性负责人 Yoel Roth 在一篇博文中写道。 “我们发现,不放大或推荐某些内容,通过标签添加上下文,在严重的情况下,禁止与推文互动,是减轻伤害的有效方法,同时仍保留关键全球事件的言论和记录。”
罗斯在一个帖子中补充说,Twitter 发现不放大这些内容可以将其传播率降低 30% 到 50%。
但取决于埃隆马斯克以 440 亿美元收购 Twitter 是否真的通过,这些政策可能不会持续太久。马斯克认为,内容审核应该反映国家的规则,也就是 Twitter 的社区准则基本上只是成为第一修正案,没有任何细微差别。虽然这可能会吸引那些从不接收仇恨信息的人,但这种方法可能会破坏 Twitter 上的大量进展,包括像这样阻止有害错误信息传播的努力。
即便如此,这些政策从来都不是 100% 有效的,而且许多违反准则的内容无论如何都逃脱了检测。本周,我们在 Twitter 和 Facebook 等平台上遇到了 多个关于布法罗枪手恐怖袭击事件的被禁视频,这些视频在网上数天未删除。我们直接发送到 Twitter 的一段可怕枪击事件的视频仍然在线。
因此,尽管这些政策可能是出于好意,但它们只能在执行时发挥作用。
原文: https://techcrunch.com/2022/05/19/twitter-crisis-misinformation-policy/