微软因阻止端到端加密电子邮件服务Tutanota的用户在其基于云的协作平台 Teams 上注册帐户而受到指责，如果他们尝试使用 Tutanota 电子邮件地址进行注册。
这个问题已经持续了一段时间没有得到纠正——早在 2021 年 1 月微软支持就提出了初步投诉——似乎已经出现，因为它将 Tutanota 视为企业电子邮件，而不是它的实际情况（并且一直是)，电子邮件服务。
这种错误分类意味着当 Tutanota 电子邮件用户尝试使用此电子邮件地址向 Teams 注册帐户时，他们会收到经典的“计算机拒绝”响应——界面阻止注册并建议此人“联系您的管理员或尝试不同的电子邮件”。
“当第一个 Tutanota 用户注册 Teams 帐户时，他们被分配了域。这就是为什么现在使用 Tutanota 地址登录的每个人都应该向他们的“管理员”报告（见截图），”当被问及为什么会发生这种情况时，Tutanota 的一位女发言人解释道。
截图：图塔诺塔
为了克服这种拒绝并注册一个 Teams 帐户，Tutanota 用户必须输入非 Tutanota 电子邮件。 （例如，Microsoft 电子邮件地址。）
不出所料，Tutanota 对微软未能解决明显的 SNAFU 表示不满，并敦促反托拉斯当局采取行动，以确保总体竞争和像它自己的保护隐私的商业模式不会受到过于强大的守门技术巨头未能提供的损害一个公平竞争的环境。
Tutanota 的联合创始人 Matthias Pfau 在一篇详细描述这一传奇故事的博客文章中称，微软的行为是“严重的反竞争行为”。
“大西洋两岸的政客正在讨论更强有力的反垄断立法来监管大型科技公司。微软阻止 Tutanota 用户注册 Teams 帐户的例子证明了这些法律是非常需要的，”他写道。 “问题是：大型科技公司有市场力量通过一些非常简单的步骤来伤害较小的竞争对手，比如拒绝小公司的客户使用他们自己的服务。”
“这只是微软如何并且确实滥用其主导市场地位来伤害竞争对手的一个例子，这反过来也伤害了消费者，”他补充道。
Tutatnota 背后的德国公司成立于 2011 年，并于 2014 年推出其加密电子邮件客户端——因此不能完全指责微软在这里掌握了脉搏。
但 Tutanota 表示，当它要求公司的支持人员解决他们制造的问题时，他们被告知这根本“不可行”。
“我们已经在内部对此进行了审查，截至目前，该域成为公共域目前是不可行的，这是因为该域使用了 Microsoft Teams 服务，”微软支持人员在给 Tutanota 的一封无益的电子邮件回复中写道。 TechCrunch 进行了审查。
“如前所述，我们无法将您的域设为公共域。该域已用于 Microsoft Teams。如果团队已使用特定域，则它不能用作虚荣/公共域，”微软支持的另一位支持者对此不以为然。
Tutanota 继续试图施压，原因是微软数周内无法重新分类该域 – 但只是遭遇了同样的砖墙否认。因此，它现在公开投诉。
这位女发言人补充说：“对话至少持续了六周，直到我们最终放弃——因为他们一再回应说他们不会改变这一点。”
在博客文章中，Pfau 继续争辩说“鉴于微软的绝对市场力量，与微软竞争几乎是不可能的”，并敦促当局“打破大型科技公司的市场力量”——强调支持隐私的终端与端到端加密电子邮件服务，如 Tutanota，以及像微软这样的科技巨头，后者拥有庞大的广告技术业务，该业务通过跟踪网络用户、剥夺他们的隐私来通过定向广告获利。
“我们需要像 90 年代那样打破大型科技公司的市场力量。这将导致当今网络世界的新发展。一种产品的兴起，专注于让消费者受益——而不是最大化广告收入，”他写道，并补充道：“为了让自己免于被在线跟踪，人们需要尊重隐私的替代方案。”
微软就 Tutanota 的投诉被联系了，但在撰写本文时，这家科技巨头尚未做出回应。
这不是 Tutanota 第一次发现其用户的访问被更大的平台阻止，之前在美国遇到过AT&T和Comcast的问题。
从那时起，欧盟通过了全面的新反垄断立法，该立法将于明年初开始实施——即《数字市场法》（DMA）——该法案将为最强大的平台（所谓的“看门人”）制定前置规则，以积极推动他们与其他企业公平竞争，并辅之以对违规行为进行重大处罚的制度。
云服务在 DMA 的范围内——该法规还包括一项要求，即范围内的核心平台服务必须适用公平和非歧视性的一般访问条件（又名 FRAND 条款），以及一长串其他运营“dos 和不要这样做——因此微软的 Teams 平台可能会在未来适用于欧盟即将出台的特殊滥用制度的框架内。
话虽如此，欧盟立法者此前曾暗示微软不太可能成为第一个有资格获得欧盟闪亮的新事前监督规则的 GAFAM 巨头，因为在涉及到所有大型科技公司（即谷歌、亚马逊、Facebook、苹果等）。但欧盟现在的发展方向是坚定地加强对平台权力及其影响的公平性的审查，因此微软对 Tutanota 投诉的不屑一顾的态度至少可以说是不明智的。