像 ChatGPT 这样的人工智能聊天机器人风靡一时，因此得知 TikTok 现在也在测试自己的人工智能聊天机器人也就不足为奇了。这款名为“Tako”的机器人正在特定市场进行有限测试，它将出现在 TikTok 界面的右侧，位于用户个人资料和其他点赞、评论和书签按钮上方。点击后，用户可以使用自然语言查询向 Tako 询问有关视频的各种问题，或者通过寻求推荐来发现新内容。
例如，在观看查理三世加冕视频时，Tako 可能会建议用户问“查理三世加冕的意义是什么？”
或者，如果用户正在寻找观看的点子，他们可以让 Tako 推荐一些关于特定主题的视频——比如有趣的宠物视频。机器人会返回一个结果列表，其中包括视频的名称、作者和主题，以及推荐视频的链接。从这里，您可以单击视频的缩略图以定向到内容。
图片来源： Watchful.ai 的 TikTok 截图
该机器人被发现正在接受应用程序情报公司Watchful.ai的公开测试，TikTok 确认测试现已上线。
“走在创新的最前沿是构建 TikTok 体验的核心，我们一直在探索为我们的社区增加价值的新技术，”TikTok 发言人告诉 TechCrunch。 “在特定市场，我们正在测试在 TikTok 上推动搜索和发现的新方法，我们期待着向我们的社区学习，因为我们将继续创造一个娱乐、激发创造力和推动文化的安全场所。”
然而，尽管 Watchful.ai 表示它在美国的 iOS 设备测试中发现了 AI 聊天机器人，但 TikTok 表示该机器人的当前版本目前并未在美国公开，但它正在其他全球市场进行测试，包括早期的在菲律宾进行有限的测试。
我们也了解该机器人不会出现在未成年人的帐户中。
在幕后，TikTok 正在利用 TikTok 根据其需求定制的未知第三方 AI 提供商。该修改不包括使用 TikTok 或母公司字节跳动的任何内部人工智能技术。
首次发布时，TikTok 在弹出消息中建议用户 Tako 仍被认为是“实验性的”，其反馈“可能不真实或不准确”——这一免责声明适用于所有现代人工智能聊天机器人，包括 OpenAI 的 ChatGPT 和谷歌的 AI，除其他外。 TikTok 还强调，不应依赖聊天机器人提供医疗、法律或财务建议。 （我们理解下图中的措辞可能反映了该机器人的早期版本，而不是当前的测试。）
图片来源： Watchful.ai 的 TikTok 截图
该披露还指出，所有 Tako 对话都将出于安全目的进行审查，并含糊地“增强您的体验”。不幸的是，这是使用现代人工智能聊天机器人带来的并发症之一。因为这些技术太新了，公司选择记录客户交互并审查它们以帮助他们的机器人改进。但从隐私的角度来看，这意味着人工智能对话不会在聊天结束后被删除，这会带来潜在的风险。
一些公司通过允许用户手动删除他们的聊天记录来解决消费者隐私问题，就像 Snap 在 Snapchat 应用程序中使用其My AI 聊天机器人伴侣所做的那样。 TikTok 对 Tako 采取了类似的方法，因为它也允许用户删除他们的聊天记录。
不过，目前尚不清楚人工智能聊天机器人是否正在记录与用户姓名或其他个人信息相关的数据。目前还无法确定聊天机器人的长期数据保留政策或隐私方面。
图片来源： Watchful.ai 的 TikTok 截图
人工智能聊天机器人的安全风险导致一些公司禁止在工作中使用此类机器人， 包括苹果公司，出于对机密数据泄露的担忧，苹果公司甚至限制员工使用 OpenAI 的 ChatGPT 或微软拥有的 GitHub 的 Copilot 等工具。最近颁布类似禁令的其他银行包括美国银行、花旗银行、德意志银行、高盛银行、富国银行和摩根大通，以及沃尔玛、 三星和电信巨头Verizon。
为什么消费者甚至想要 TikTok 中的 AI 聊天机器人是另一回事。
虽然大多数公司都在以某种方式、形式或形式试验人工智能，但 TikTok 认为聊天机器人不仅可以回答有关视频的问题，还可以成为用户在应用程序中显示内容的一种不同方式，而不仅仅是输入搜索框。
如果 TikTok 的测试成功并且聊天机器人公开推出，这可能会对谷歌构成威胁，因为谷歌已经注意到 Z 世代如何将TikTok 和 Instagram 作为他们搜索某些主题的首选。很快，谷歌将开始在搜索中推出对话式体验，但如果 TikTok 拥有自己的应用内人工智能聊天机器人，这可能会鼓励年轻用户完全绕过谷歌。
更新，23 年 5 月 25 日，美国东部时间上午 9 点：在发布时，TikTok 在其 Twitter 帐户上分享了有关 Tako 的更多信息。我们更新了相关的其他详细信息。
1/ 我们正处于探索聊天机器人工具的早期阶段，对菲律宾的部分用户进行了有限的 Tako 测试。 Tako 是一种人工智能工具，可帮助在 TikTok 上进行搜索和发现。
– TikTokComms (@TikTokComms) 2023 年 5 月 25 日
TikTok 正在测试一款名为“Tako”的应用内 AI 聊天机器人，最初由Sarah Perez在TechCrunch上发布
原文： https://techcrunch.com/2023/05/25/tiktok-is-testing-an-in-app-ai-chatbot-called-tako/