虽然中小型 (SMB) 企业是经济的支柱，仅在美国就推动了高达 44% 的活动，但销售团队很难准确了解它们。这是因为它们通常太小而无法让数据提供者监控，而且——通常情况下——被拉伸得很薄。 Gartner 最近的一项调查显示，中小型企业买家仅花费 17% 的时间与供应商交谈，这使得赢得中小型企业的业务成为一项挑战。
Leetal Gruper 试图通过 Leadgence 让事情变得更简单， Leadgence是一家收集和分析 SMB 公开可用数据的初创公司，旨在为销售团队提供洞察力。今天更名为 Tarci，以配合 1700 万美元 A 轮融资的结束，该公司提供 SMB 的实时更新，包括所有权变更、负面客户评论和公司发展。
“Tarci 由 Sergey Bahchissaraitsev 和我于 2019 年创立。我们合作构建了一个解决方案，可以聚合大量公开可用的数据，最重要的是，使用 AI 来理解值得采取行动的信号，”Gruper 在一封电子邮件中告诉 TechCrunch面试。 Gruper 之前是贝恩公司的高级顾问以及 Worldpay 的销售和保留主管，而 Bahchissaraitsev 是应用程序货币化平台 Supersonic 的数据工程师，也是包括在线招聘工具 Emeraldo 在内的多家初创公司的联合创始人。
Gruper 说，Tarci 使用自然语言处理算法来理解来自互联网上各种来源的有关 SMB 的结构化数据（即，可预测格式的数据）和非结构化数据（不符合预定义约定的数据）。该平台收集的数据用于训练针对中小企业所占据的特定行业定制的人工智能系统，从而推动对中小企业的洞察。
格鲁珀举了一个例子。她解释说，当餐厅计划开设新地点或制造商开始向新国家出口时，他们通常不会发布正式公告。取而代之的是，他们会将“面包屑”作为日常业务过程的一部分，例如申请监管许可证、工作板列表或在其网站上发布“即将推出”公告。 Tarci 的人工智能试图收集这些面包屑并将它们编译在一起，从而产生公司正在经历一些可观察到的变化的信号。
Gruper 说，不想让 Tarci 抓取此类数据的中小型企业可以随时选择退出。
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“在中小型企业的快节奏世界中，最大限度地利用时间是必不可少的……受到夜间、视觉敏锐的眼镜猴灵长类动物的启发，我们为客户提供了在其他人无法‘在黑暗中看到’的超能力，”格鲁珀说。 “在关于中小企业的非常贫乏、过时和基本数据的海洋中，转向实时和前瞻性的视图使决策者能够利用这些信息与他们的营销、销售、信用、了解您的客户和成功团队。
Tarci 的客户包括 Bluevine、Tipalti 和 Payoneer，以及“领先”的保险公司和银行； Gruper 看到这家初创公司与 Dun & Bradstreet 和 Moody’s Analytics 等传统销售情报供应商展开竞争。她认为，不同之处在于，Tarci 的方法是实时的，并且大部分是自动化的，可以缩短关闭时间。
当然，必须指出的是，Tarci 并不是唯一一家追求 SMB 领域的人工智能销售工具供应商。还有Apollo ，它提供了一个一体化的销售支持平台，可以从数亿潜在买家的数据库中寻找潜在客户。 Lusha拥有一个同样庞大的销售专业人员和销售组织的众包数据库，而像 Crunchbase 这样的平台正在将情报分层放在他们的买家数据集之上。
Gruper 断言，Tarci 将继续通过构建新产品、加强现有数据能力和扩展到新行业来实现差异化。
“最终，我们正在构建一个新的解决方案，这将帮助中小企业和向中小企业销售的公司取得成功，”她说。 “鉴于更广泛的经济放缓，企业需要比以往任何时候都更加明智地进行支出。 Tarci 提供了一种解决方案，可推动具有成本效益的结果。我们现有的客户也开始向我们寻求新的用例，例如减少客户流失——中小型企业正在破产并造成客户流失——以及出于实时风险目的监控现有客户。”
Sound Ventures 在 Liberty Mutual Strategic Ventures、Global Founders Capital 和未具名的战略投资者的参与下领导了 Tarci 的 A 系列。据 Gruper 称，该公司在以色列、美国和英国（Tarci 总部位于纽约）拥有约 30 名员工，并且正在积极招聘。
Sound Ventures 的管理合伙人 Effie Epstein 在一份声明中补充道：“美国和欧洲有超过 5400 万家中小企业，他们在技术、金融服务和保险方面的总支出为 1.2 万亿美元。中小型企业代表着一个巨大的市场，但在客户获取成本高和生命周期价值低的驱动下，向中小型企业销售的企业的单位经济往往很差。 Tarci 的……引擎为企业提供实时、可操作的数据，使他们能够更有效地销售、追加销售和留住中小型企业客户，从而改善这些潜在的单位经济效益。”
原文： https://techcrunch.com/2022/08/30/tarci-lands-capital-for-ai-designed-to-spot-smb-sales-leads/