当 Salesforce 在 2019 年斥资近 160 亿美元收购 Tableau时,它正在收购一家目标是为大众提供数据的公司。作为一种云解决方案,它非常适合日益增长的 Salesforce 云产品和服务联盟。随着时间的推移,这两家公司正在寻找将彼此的技术和整个产品系列集成的方法是有道理的。
今天在拉斯维加斯举行的 Tableau 客户大会上,该公司宣布与Salesforce AI 平台 Einstein 进行更深入的集成。这种集成涉及 CRM 数据,这是 Salesforce 平台的支柱,也许这并不奇怪。
Tableau 首席执行官 Mark Nelson 谈到了结合两家公司的能力为客户带来的可能性。 “Salesforce Einstein AI 每天产生超过 1520 亿个预测。通过利用这些见解,即使是初学者也可以超越他们的数据并了解原因或他们看到未来可能发生的事情。你应该怎么做呢,”他在周一会议前的新闻发布会上说。
该公司的首席产品官 Francois Ajenstat 表示,两家公司都看到了整合和探索 Einstein 如何增强 Tableau 的价值。 “大约一年前, 我们在 Tableau 中引入了 Einstein Discovery ,这是首次将 Einstein 集成到 Tableau 中,使人们能够做更多事情,但仍然需要进行大量配置,”他解释道。
这一次的目标是通过自动创建预测模型来简化集成并使其更易于访问。
“它利用了客户已经在 Tableau 中配置的所有内容、数据连接、数据源、安全性和治理模型。你不必去其他任何地方,”他说。更重要的是,尽管这些模型在后端由 Salesforce AI 技术提供支持,但它们是在 Tableau 中构建和运行的。
虽然 AI 是一个很好的集成点,但该公司还在 Slack 中建立了连接, 您可以在其中讨论生成的数据,并在 Mulesoft中建立连接,在其中驱动与 API 的连接到许多可能不会出现的系统。 box 连接器和 Salesforce Flow, 该公司的自动化产品可以使用数据作为触发器来驱动基于某些数据点的操作。
Ajenstat 表示,这些集成的目标是让客户数据更易于访问和更可操作,并最终推动更多业务。 “这只是一个充满机遇的新世界。这是一个机会……加速创新,加速客户成功,并最终加速我们帮助人们查看和理解数据的使命,”他说。
原文: https://techcrunch.com/2022/05/17/tableau-announces-deeper-integration-with-salesforce-einstein-ai/