Steph Smith: 评论中有很多集体智慧，但它们很难解析——即使有赞成票。分析它们可以揭示： • 人们想要什么内容（Youtube） • 产品改进（亚马逊） • 情绪（推特/论坛）应该有一个工具来扫描和突出关键主题。

Posted on 2022-08-07

原推：There is so much collective wisdom in comments, but they’re so hard to parse – even with upvotes.

Analyzing them can reveal:

• What content ppl want (Youtube)

• Product improvements (Amazon)

• Sentiment (Twitter/forums)