在其第一季度财报电话会议上，流媒体音乐服务 Spotify 更详细地讨论了 AI 进步如何影响其业务。从积极的方面来看，该公司提供了有关用户采用其新的 AI DJ 功能的最新信息，该功能提供由 AI 驱动的逼真的DJ 语音引入的个性化音乐选择。但其他 AI 进步也有可能造成伤害——包括使用 AI 创作音乐，在未经现有艺术家同意的情况下克隆他们的声音，从而导致版权问题，并给像自己这样的流媒体带来进一步的复杂性。
后一期最近成为头条新闻，因为一首使用人工智能克隆 Drake 和 The Weeknd 声音的歌曲被上传到许多流媒体服务，包括 Spotify、Apple Music、Tidal、YouTube 和 Deezer。
Spotify 和其他公司迅速下架了这首曲子，但遭到了环球音乐集团等发行商的批评，后者询问“音乐生态系统的利益相关者希望站在历史的哪一边：艺术家、粉丝和人类创造性表达的那一边，还是深度造假、欺诈和拒绝给予艺术家应有的补偿？”
在 2023 年第一季度的投资者电话会议上，Spotify 被问及未来打算如何解决此类问题。
作为回应，Spotify 首席执行官 Daniel Ek 称这个问题复杂且变化迅速，目前似乎没有提出解决方案。
“首先，让我们承认这是一个非常快速发展的领域。我认为在我的技术历史上，我从未见过任何事物的发展速度像目前人工智能的发展速度一样快，”他说。
Ek 指出，Spotify 必须平衡两个目标，包括成为一个允许围绕创意作品进行创新的平台，以及一个需要保护现有创作者和艺术家的平台。他说，它非常重视这两个角色。
“我们一直在与业界就这些事情进行对话。重要的是要说明，从……属于一个桶的艺术家的假曲目到……只是使用 AI 进行增强以允许表达，这可能属于更宽松、更容易的桶，”Ek 继续说道。
“这些都是非常非常复杂的问题，没有一个直接的答案……但我们一直在与我们的合作伙伴、创作者和艺术家进行讨论，希望在允许创新和保护艺术家之间取得平衡，”他加了。
后来，当被问及人工智能的发展可能对业务产生什么实质性影响时，Ek 承认人工智能的进步“既酷又可怕”，而且对更广泛的生态系统存在风险。
“我认为整个行业都在试图弄清楚这一点，并试图弄清楚 [AI] 培训……我肯定会把它放在风险账户上，因为我认为整个生态系统存在很多不确定性，”他说。
Ek 强调，与此同时，该公司正受益于人工智能在其他领域的应用。
例如，Spotify 最近推出的 AI DJ 功能越来越受欢迎。
该功能仍处于早期阶段，在 3 月份的产品发布活动Stream On之前才开始向 Spotify 用户推出，该公司还推出了经过改进的、 以视频为中心的用户界面，该界面由算法和机器学习提供支持，并且艺术家和播客等的新工具。
据 Spotify 报道，尽管 AI DJ 仅限于北美市场且仍处于测试阶段，但现在每周都有“数百万”活跃用户，占使用 DJ 功能的用户消费量的 25% 以上。
这对仍处于试验阶段的新功能来说是一个坚实的牵引力，也是 Spotify 对 AI 技术投资的好处的积极迹象。
首席执行官还谈到了人工智能在帮助人们创作音乐而无需了解如何使用复杂的音乐制作工具的潜力。他设想艺术家们可以指示人工智能让歌曲听起来“更欢快一点”，例如，只需使用语音命令，或者告诉人工智能“在混音中加入一些康茄舞”。
“我认为这有机会有意义地论证许多艺术家所做的创造性旅程，”他指出。
Ek 还认为，重要的是要强调像 DJ 这样的 AI 驱动功能与对 AI 在创建假曲目方面的担忧之间的区别。
“我确实认为将 AI DJ 与 AI 对话区分开来很重要。所以 AI DJ，就其本身而言——我认为我们从整个行业得到了积极的反应。我认为版权行业或标签和媒体公司对 AI 的抵制……实际上是围绕着非常重要的话题和问题，比如姓名和肖像；什么是实际版权；谁拥有您上传的东西并声称它是德雷克的东西的权利，但实际上不是；等等。这些都是合理的担忧，”Ek 说。
显然，这些是我们正在与我们的合作伙伴合作，试图建立一个我们都允许创新但同时保护我们平台上的所有创作者的位置，”Ek 说。
该公司报告其第一季度收入同比增长 14% 至 30.4 亿欧元，广告收入同比增长 17% 至 3.29 亿欧元。 Spotify 达到了一个新的里程碑，有消息称其已达到 5 亿用户，但其付费用户比例下降至 40% 的付费听众与免费听众的比例，其中付费用户为 2.1 亿，广告支持计划用户为 3.17 亿。
Spotify CEO 表示人工智能的进步“既酷又可怕”，可能会给创意产业带来风险作者： Sarah Perez最初发表于TechCrunch