企业对企业 (B2B) 公司正在通过合作伙伴生态系统产生越来越多的收入。在 2018 年埃森哲的一项调查中,76% 的商业领袖表示,当前的商业模式将在未来五年内变得面目全非,生态系统是主要的变革推动者。但是,尽管它们越来越重要,但企业不一定采用技术来培养合作伙伴关系,而是依靠电子表格和冗长的虚拟或面对面会议。
或许因此,商业生态系统——虽然有利可图——却有着很高的失败率。 BCG 的研究发现,从长远来看,只有不到 15% 是可持续的。但它不必是这样的。根据Reveal首席执行官 Simon Bouchez 的说法,他与 Gautier Machelon、Perrine El Khoury 和 Alex Sadones 一起旨在建立一个平台,使 B2B 公司能够更轻松地与合作伙伴发现销售机会。
客户包括 Qualtrics、Tealium、Contentsquare 和 Vonage。 Reveal 今天宣布,它在由 Insight Partners 牵头的 A 轮融资中筹集了 5000 万美元,参与的有八路、Chalfen Ventures 和 Dig Ventures。这笔资金使这家初创公司的融资总额达到约 5400 万美元。
“组织在向合作伙伴客户销售产品时创造了 2 倍的价值,”Bouchez 通过电子邮件告诉 TechCrunch。 “但大多数时候,公司不知道如何获取这种价值,也不投资于合作伙伴关系。伙伴关系领导者在收入表上仍然没有明确的席位。”
在 2020 年推出 Reveal 之前,Bouchez 是人力资源技术初创公司 Multiposting 的首席执行官,直到 2018 年被 SAP 收购。 Sadones 是 Multiposting 的首席技术官,而 Gautier 是员工采购和招聘平台 Work4 的联合创始人。 Khoury 是 Work4 的业务发展总监。
最初,以 Sharework 的形式成立的 Reveal 专注于自动销售客户映射,即对在特定目标客户工作的人员进行编目的过程。但在 2020 年,这家初创公司开始扩大其产品战略,瞄准寻求创造和转化销售线索的营销人员。
有些人可能会争辩说,Reveal 的产品属于生态系统管理类别,或者是导航和管理 B2B 合作伙伴生态系统的工具。但 Bouchez 认为,Reveal 更进一步,让销售和营销团队参与到潜在客户开发、销售支持和生态系统扩展的过程中。
“我们相信我们已经创造了一个新的类别:一个协作增长平台,使公司能够利用他们的生态系统来加速增长,”Bouchez 说。 “我们最接近的竞争对手将是 Excel 电子表格或尚未挖掘这种增长潜力的公司。当然,随着我们的空间增长并吸引顶级投资者的投资,我们期待竞争对手,而且许多公司——如 Partnerstack、 Crossbeam和 Workspan——正在快速增长。”
Reveal 从现有的客户关系管理系统中提取数据,以识别常见的销售客户以及潜在的新线索。算法试图识别顶级合作伙伴以添加到公司的生态系统中,即使公司与他们没有直接联系。

图片来源:揭示
在平台内,生态系统由同一行业的合作伙伴组成,针对同一客户群,或销售互补产品。这个想法是,公司可以通过 Reveal 与合作伙伴的帐户所有者联系,以介绍关键决策者。
在整个过程中, Reveal 使用专有方法(Bouchez 拒绝详细说明)试图量化生态系统对公司整体销售渠道和收入的影响。
“揭示……让合作伙伴专业人士能够快速识别与合作伙伴共同的客户和潜在客户,从而创造更多商机,”Bouchez 说。 “用户 [可以] 在 Reveal 网络中发现新的相关合作伙伴。”
Reveal 声称其算法(处理来自公司 4,500 多名客户的 2 亿多条客户关系管理记录)是准确的,但它尚未进行外部测试来验证这一点。 Reveal 对其数据收集和保留政策更加透明,声称不会存储个人身份信息并“在用户请求时”删除客户关系管理数据。
Bouchez 说:“从第一天起,安全性和合规性就一直是重中之重,让我们的用户可以完全信任我们的敏感和重要数据。”
Reveal 的未来计划包括将其 40 名员工人数增加两倍(在未来 18 个月内)、投资于产品开发以及扩大其面向合作专业人士的在线学习中心。从长远来看,Bouchez 希望建立最大的“互联公司”网络,初步目标是到 2023 年底超过 20,000 家公司。
“Reveal 正在迅速成为协作增长的领导者,这是一个新兴类别,它集成到公司的客户关系管理系统中,并作为合作伙伴客户关系管理系统的桥梁,”计划加入 Reveal 董事会的 Insight Partners 的 Brad Fielder 告诉TechCrunch 在一份声明中。 “Reveal 使销售团队能够发现新的机会并利用合作伙伴关系以前所未有的方式完成交易。”