Peloton 准备结束与监管机构在Tread+ 安全问题上的争斗。这家健身器材制造商已同意支付超过 1900 万美元,以了结消费者产品安全委员会对其因对伤害报告和随后的召回作出回应而违反法律的指控。据美国消费品安全委员会称,该公司早在 2018 年 12 月就开始收到有关人员、宠物和物品被拖到 Tread+ 下的报告,但并未按照法律要求“立即”报告。到 Peloton 提交报告时,已有 150 多起已知事件,其中包括一名儿童死亡和 13 人受伤。
该公司还被指控在 2021 年 5 月开始召回后故意分发跑步机。据美国消费品安全委员会称,快递公司交付了 38 台跑步机。除了支出之外,该交易还要求 Peloton 制定合规计划并每年提供
在给 Engadget 的一份声明中,一位发言人表示,Peloton “很高兴”与 CPSC 达成和解,并将合作提高产品安全性。该代表补充说,该公司仍在寻求批准一种可以加强 Tread+ 防护措施的后卫。
在就 Tread+ 设计展开公开辩论一年多后,双方达成和解。当 CPSC 在收到受伤报告后发出警告,禁止使用跑步机时,Peloton 声称该警告“不准确且具有误导性”,并坚称只要客户遵循说明,他们仍然可以使用健身器材。该公司同意在数周后自愿召回其硬件,但那是在当时报告了 72 起事件之后。
Peloton 有明确的休战动机。该品牌在2022 年表现不佳,销售额暴跌,因为大流行病的复苏导致潜在顾客去健身房或以其他方式走出去。为了削减成本和促进销售,它采取了多种策略,包括机器降价(通过提高订阅费来抵消)和转向第三方制造。和解协议既结束了进一步法律纠纷的威胁,也让 Peloton 专注于重建其业务,包括可能退回有问题的 Tread+。
原文: https://www.engadget.com/peloton-tread-plus-recall-settlement-214734408.html?src=rss