亚马逊已经掌握了电子商务中订阅的概念。基于 Prime 的会员资格，以及为日常用品设置定期购买的能力，一直是它如何吸引重复业务、吸引寻求折扣和更多便利的购物者的核心。这个概念在其他零售商中迅速流行起来，作为一个迹象， Ordergroove——一家为亚马逊以外的品牌和零售商建立了一个“订阅即服务”平台，为他们自己的销售建立类似体验的初创公司——宣布1亿美元的资金，突显了未来的机会。
订阅是 Ordergroove 现在所做的核心，因此计划是建立更多的服务来增强它，该公司的创始人兼首席执行官 Greg Alvo 在接受采访时说。这将包括提供更多服务以增强“预付费”订阅（主要是为您将在未来某个时间兑换的预购商品或服务提供折扣，例如在当地咖啡馆定期喝早间咖啡），以及更多分析，以便为 Ordergroove 的客户提供有关购买模式的更多见解。他说，重点不是订阅本身，“这是终生价值。”
从技术上讲，这笔资金被描述为“超过”1亿美元的股权，由 Primus Capital 牵头，该轮的其他投资者未披露。 Ordergroove 总共筹集了约 1.5 亿美元，过去几轮的其他投资者包括 National Securities（现为 B.Riley 的一部分）、Lerer Hippeau、OurCrowd、Western Technology、Level Equity 等。
Alvo 证实这家初创公司不会披露其估值，但作为衡量它在去年融资前的水平，在之前的股权融资之后， PitchBook 指出它是 1.11 亿美元。
Ordergroove 的加薪及时提醒我们现在在电子商务世界中所处的位置。简而言之，现在是关键时刻。
Covid 大流行的到来和两年的最低点见证了在线消费的繁荣，因为人们远离了面对面的商务活动，这导致了很多关于“我们不会回到”砖头时代的乐观预测和砂浆。但快进到今天，很多活动已经结束。
一些零售业肯定已经消亡——看着所有从未重新开业的商店和品牌可能会感到非常沮丧——但这也并没有直接导致在线的持续繁荣，而且这种“低于预期”的活动的后果已经达到远的。 （看看昨天 Meta 首席执行官马克扎克伯格宣布裁员的说明就是其中的一个例子。）
这导致许多零售商和品牌寻求与客户建立更强大的联系，这就是订阅进入框架的地方。
Alvo 说，Ordergroove 目前拥有近 500 名客户，其中包括世界上一些最大的品牌和零售商——他们包括沃尔玛、雀巢、欧莱雅、Bonafide、The Honest Company、La Colombe 和 PetSmart——以及作为新兴名称和小型企业。
Alvo 不会透露收入数据或公司是否盈利，但指出当这次筹款到来时，它在银行里有很多钱。也许更值得注意的是，考虑到电子商务活动的放缓，他说平台上的商品总价值今天以 60% 的速度增长，与大流行期间相同。
“客户增长率与 10-18 个月前相同，”他告诉我。 “我希望我能说我们是故意这样做的，但我们没有……Ordergroove 对现在的经济绝对是反周期的。”他补充说，客户保留率接近 90%——事实证明，订阅可能会以多种方式成为诱饵。
该公司围绕技术堆栈建立，以创建、运行和衡量订阅——其中包括与 Salesforce、Magento、Shopify、支付系统等集成，以及商家和品牌用来构建自己的商业技术堆栈的任何其他东西。这是 Ordergroove 多年来发展的一个重点：当我在 2017 年报道这家初创公司时，Alvo 谈到了围绕 Dash 按钮、构建 Prime Now 竞争对手等的普通游戏。随着 Ordergroove 的持续增长，subs 过去和现在仍然是核心，这一事实表明该产品路线图已经发生了变化。语音界面——Alvo 在 2017 年谈到的其他东西——仍然是产品愿景的一部分，但它们现在是关于创造更简单的重复购买方式（就像你对订阅所做的那样）。
“我们如何让人们再次购买产品？一个简单的“是”或另一个简短的语音命令——不需要点击，”他说。 “它从一个九次点击过程到五次点击到零次点击来下订单。我们认为在未来五年内将会有更多此类基于非购物车的体验。”
据该公司称，他预测将锚定订阅购买，预计到 2026 年销售额将达到 1 万亿美元。如果这是准确的，它代表了一些相当激进的增长：研究人员估计今年订阅商务价值约为1200 亿美元，接近一年前的两倍。
与此同时，该公司也有机会进行不同类型的流动性事件：Alvo 不安地承认这家初创公司已被潜在收购，但当我问他可能对什么样的公司感兴趣时，他变得非常谨慎拥有它。不过，您可以自己梳理一下：支付提供商、提供商业供应链管理的提供商以及为零售商和品牌构建“无头”系统以建立自己的商业体验的平台参与者都是我想可能想要的平台参与者拥有 Ordergroove 正在构建的技术及其大量客户列表。
Primus 的医学博士 Ron Hess 在一份声明中说：“我们在 Primus 的目标是寻找对某个行业产生特殊影响的公司，Ordergroove 正在从事零售和电子商务。” “Ordergroove 团队建立了一个行业领先的平台，帮助品牌建立更可持续的收入流，并根据消费者需求进行扩展。他们还分享了我们对订阅市场未来的看法。 Ordergroove 提供的‘关系商务’不仅表现出弹性，而且对买卖双方都真正有利。”
Ordergroove 获得 1 亿美元用于增加电子商务订阅服务，由Ingrid Lunden最初发表在TechCrunch上