几周前，一家律师事务所威胁要起诉美国社交媒体巨头 Meta 及其在非洲内容审核的主要分包商 Sama， 指控后者在肯尼亚的中心工作条件不安全和不公平。
律师事务所 Nzili 和 Sumbi Advocates 声称 Sama 侵犯了其肯尼亚和国际员工的各种权利，包括健康和隐私权。有人要求 Meta 和 Sama 遵守肯尼亚的劳动、隐私和健康法，包括为主持人提供足够的心理健康保险和更好的补偿。
在 TechCrunch 看到的反驳中，Meta 与这些说法保持距离。据称，Sama 解雇了其前雇员 Daniel Motaung，原因是其在 2019 年因工资和工作条件不佳而领导罢工，该公司也否认有任何不当行为。
“由于对同事采取了危及他们安全的不可接受的行为，您的客户的工作被终止了。终止您的客户的过程是公平、清晰且有据可查的；指控您的客户被不公平地解雇是绝对没有根据的。同样，您的客户有权获得赔偿的指控也没有根据，”萨马的律师鲍曼斯给 Motaung 的律师 Mercy Mutemi 的一封信说。
代表 Motaung 的律师事务所现在威胁要继续计划提起诉讼。
当一个时代的故事详细描述了公司如何以他们正在从事呼叫中心工作的虚假借口招募其主持人时，萨马的麻烦就开始了。报道称，从非洲大陆各地聘请的内容版主是在签订雇佣合同并搬迁到肯尼亚首都内罗毕的中心后才了解他们的工作性质的。
版主筛选其所有平台（包括 Facebook）上的社交媒体帖子，以删除那些制造和延续仇恨、错误信息和暴力的人。在要求员工遵守的众多要求中，不向外界透露其工作性质。文章补充说，非洲内容版主的薪酬是全球最低的。 Sama 将自己塑造成一家有道德的人工智能公司，自曝光以来增加了工资。
Motaung 的律师称，Sama 未能给予她的当事人和他的同事足够的社会心理支持和心理健康措施，包括“特别是在接触图形内容后需要的计划外休息”。据称，Sama 员工的生产力也使用 Meta 的软件进行了跟踪——以测量员工在工作时间内的屏幕时间和活动。萨玛给了他们“每天 30 分钟的健康顾问时间”。
Meta 表示，它不了解其分包商与 Moutang 的安排。
“因此，Meta 与索赔人（Motaung）之间不存在雇主/雇员关系，可能会以此为前提提出诉讼。因此，不得就因索赔人与 Sama 的雇佣关系而产生的任何权利和/或义务对 Meta 提起诉讼，因为 Meta 不是也从来不是他的雇主，”法律 Anjaarwalla & Khanna LLP 说代表 Meta 的公司。
在我们之前的报告中，Meta 发言人告诉 TechCrunch，他们会定期对其合作伙伴进行审计，并鼓励审查人员在出现问题时提出投诉。他们补充说：“我们对认真审查 Meta 内容的人负责，并要求我们的合作伙伴提供行业领先的薪酬、福利和支持。”