Jobber是一家在加拿大成立的初创公司，它为家庭服务专业人士建立了一个平台来预订客户并管理他们围绕这些工作的所有工作量，它又筹集了 1 亿美元的股权资金，它将用于为其用户构建更多工具在看到他们的排名在过去两年中翻了一番，达到 200,000 人之后，去年通过 Jobber 的平台从 2700 万个家庭中收取和收取了约 130 亿美元的费用，涵盖暖通空调、草坪护理、管道、住宅清洁、油漆等服务和大约 50其他类别（也标志着“家庭服务”的分散程度）。
D 轮融资由新的支持者 General Atlantic 领投，Summit Partners、Version One Ventures 和 Tech Pioneers Fund 也参与其中。 Summit 在 2021 年 1 月领投了该公司上一轮 6000 万美元的融资。与上一轮一样，这家初创公司没有披露其估值，但联合创始人兼首席执行官 Sam Pillar 在接受采访时指出，这是之前估值的“数倍”，并将其描述为“清理轮”。
但 Pillar 表示，作为 Jobber 表现的一个标志，收入在过去两年中增长了三倍，现在每年超过 1 亿美元。他还指出，该公司自成立后不久就一直处于盈利状态——现在还没有进入增长模式。另一个细节：该公司做得很好，尽管一些初创公司目前在筹集资金方面遇到困难，但 Jobber 的销售相对容易。
“我们想为增长筹集新的资金，而不是为了维持运营，”Pillar 说。
鉴于 Jobber 从 130 亿美元的总销售额中仅赚取了约 1 亿美元，您可以看到该公司必须扩大规模的推动力。但市场巨大——仅在北美就有大约 620 万家家庭服务企业，每年约有 6000 亿美元用于家庭服务——因此 Jobber 及其投资者看到的机会就像新的窗格一样清晰。
它现在有 600 名员工，并将招聘更多员工。在最近的经济低迷时期，它没有解雇任何人。迄今为止，它已经筹集了 1.76 亿美元。
如今的 Jobber 专注于中小企业和个体经营者——Pillar 表示其“最佳点”是员工人数少于 20 人的小型企业，其许多客户只有一两个人——它拥有大约 60 个市场的用户，尽管美国和加拿大是迄今为止最大的国家。它的前提是，虽然这些商人中的许多人几代人都在完全没有任何技术的情况下经营他们的企业，但手机已经打开了大门，使他们的工作生活效率大大提高。
“家庭服务行业的技术服务并不多，但我们仍然看到这些用户大量采用技术，”Pillar 指出，事实上，他们中的许多人已经将这些电脑装在口袋里，并在他们的生活中将它们用于许多其他服务，这使得家庭服务人员期望并准备在他们自己的工作中采用更多工具。同时，他补充说，为这些专业人士的客户提供发票和其他工具，不仅使业务更易于管理，而且更加专业。
“消费者期待更多技术支持的体验，就像他们现在可以使用应用程序订购汽车、杂货和更多东西一样，”他说。
Jobber 的应用程序涵盖了广泛的功能，从开具发票和付款到预订和管理约会，以及一些营销工具，既可以发送电子邮件，也可以构建和发送报价，还有用于信用额度的借贷功能它的用户。 Pillar 表示，计费仍然是最大和最受欢迎的用途之一。计费与第三方制作的会计平台集成。
最终，Jobber 希望内置更多技术工具，让用户以更新的方式使用应用程序并扩展他们的业务。这包括潜在的更多视频集成以进行远程评估——尽管其中一些已经可以使用 FaceTime 或其他聊天应用程序来完成——以及听起来更多的分析。
“我们想了解客户的健康状况，”Pillar 说，“他们得到了多少工作，这些工作的价值是什么，有多少报价变成了工作。他们收费更多但做得更少吗？”它不想涉足的一个领域是可发现性：他说，像谷歌地图、Yelp 或 HomeAdvisor 这样的平台在这方面做得已经够多了，他不想让客户相互竞争，为客户争分夺秒.
由于 Covid-19 大流行期间出现的一些大趋势，该公司的使用量激增，尤其是在过去几年。消费者开始花更多的时间在家里——无论他们是刚搬进新住所还是正在装修现有的地方——这让他们更多地关注需要修理或清洁的地方，以及对这些环境的更多磨损。所有这一切都意味着强大的客户和活动渠道，以及现在的投资。
“我们相信 Jobber 正在为小型企业带来急需的创新，这一类别传统上没有得到技术解决方案的服务，并且仍处于数字采用的早期阶段，”医学博士兼企业技术投资主管 Aaron Goldman 说。 General Atlantic，在一份声明中。 “凭借专为家庭服务类别打造的平台，Jobber 有机会继续深化其作为客户首选平台的价值。我们很高兴与 Sam 和 Jobber 领导团队合作，因为他们专注于战略增长和持续的产品扩展。” Goldman 在本轮融资中加入了 Jobber 的董事会。
Jobber 固定在 1 亿美元，因为其家庭服务专业人士的平台达到 20 万用户Ingrid Lunden最初发表于TechCrunch