Meta 周三宣布，Instagram 正在其应用程序上测试一个新的“获取报价”按钮，其中包含选定的企业。新按钮允许用户设置自定义问题，以便在开始对话之前询问客户。一旦客户填写了调查问卷，他们就可以快速向企业索取有关产品或服务的报价。精选企业现在可以在他们的 Instagram 个人资料上放置“获取报价”按钮，或在他们的故事中添加“获取报价”标签。
新功能标志着 Instagram 进军电子商务的最新举措，让客户和企业更容易在平台上相互互动。 Meta 指出，新按钮应该让企业更容易产生潜在客户和管理对话。新功能将作为全国小企业周的一部分推出。
Meta 还在其应用程序中引入了许多其他功能。新功能包括 Messenger 中的一项新功能，允许企业向选择加入的客户发送促销信息活动。该公司还可以更轻松地创建打开 WhatsApp 聊天的 Facebook 和 Instagram 广告，因为它可以直接从 WhatsApp Business 应用程序创建完整的广告，以便小型企业找到新客户并更快地发展。
此外，Meta 的收件箱服务允许企业通过 Messenger 和 Instagram Direct 管理客户消息，现在作为小型测试的一部分与 WhatsApp 集成。 Meta 表示，通过集中通信，企业将能够更好地管理消息并节省时间。该公司计划在未来分享有关这些测试的更多信息。
“我们正在宣布为企业管理对话和广告的新工具，以及更多产生潜在客户和分享更多业务的方法。这些工具可以改善小型企业 (SMB) 与客户的联系方式并识别更高质量的潜在客户，”Meta 在一篇关于新功能的博客文章中说。
Meta 表示，人们对与企业沟通方式的偏好正在不断变化，他们希望能够像与朋友和家人发信息一样与企业沟通，这就是为什么它的目标是让企业更容易与他们开始对话这些新功能。
原文： https://techcrunch.com/2022/05/04/instagrams-get-product-service-quotes-businesses/