该公司周四宣布,Instagram 正在引入并扩展多项功能,以帮助用户保护其帐户安全。最值得注意的是,该社交网络正在推出一个新的“被黑”中心,用户可以在其中报告和解决帐户访问问题。如果您无法登录您的帐户,您可以在手机或桌面浏览器上输入 Instagram.com/hacked 以访问新的中心。
接下来,用户将能够选择他们是否认为自己被黑客入侵、忘记密码、无法访问双因素身份验证或者他们的帐户是否已被禁用。从那里,用户将能够按照一系列步骤重新获得对其帐户的访问权限。如果用户有多个与其信息关联的帐户,他们将能够选择需要支持的帐户。
除了推出这个中心之外,Instagram 还扩大了对一项功能的访问权限,该功能旨在为用户提供多种方式,让他们在失去访问权限时取回帐户。今年早些时候,Instagram 开始测试一种方法,让人们可以要求他们的朋友确认他们的身份,以帮助重新获得对他们帐户的访问权限。现在,此选项可供所有人使用。如果您的帐户被锁定,您可以选择两个 Instagram 好友来验证您的身份并取回您的帐户。

图片来源: Instagram
Instagram 还在测试新的方法,以帮助防止黑客入侵其平台,防患于未然。该公司已经删除了其自动化系统确定为恶意的帐户,现在正在进一步采取这一措施。
“因为不良行为者通常不会立即恶意使用账户,我们现在正在测试如果我们怀疑可能冒充某人请求关注您的账户会发送警告,”该公司在一篇博文中写道。 “在接下来的几个月里,如果可能冒充企业的帐户向您发送私信 (DM),我们也会发出警告。”
该公司还将开始在整个平台的更多地方为经过验证的帐户显示蓝色经过验证的徽章,以使用户更容易快速确定他们正在与之交互的帐户是否合法。您现在可以在故事和 DM 中看到经过验证的蓝色徽章。 Instagram 也将在未来开始在 Feed 中展示它们。
Instagram 启动了一个新的中心来帮助用户解决帐户访问问题,作者Aisha Malik最初发表于TechCrunch
原文: https://techcrunch.com/2022/12/15/instagram-launches-hub-help-users-resolve-account-access-issues/