Grubhub 已被勒令支付 350 万美元以了结来自哥伦比亚特区的诉讼,该诉讼声称该公司通过在订单中收取隐藏费用来误导客户。根据一份新闻稿,Grubhub 必须向 DC 支付 80 万美元作为民事罚款,而剩余的 270 万美元“将退还给受影响的客户”。
3 月, 哥伦比亚特区总检察长卡尔·拉辛 (Karl Racine) 对 Grubhub 提起诉讼,指控其向客户虚假承诺“免费”在线订单,以及为订阅 Grubhub Plus 的用户提供“无限次免费送货”。诉讼称这种做法是“欺骗性的”,因为 Grubhub 仍然对 Grubhub Plus 客户下达的非取货订单收取服务费,并对…收取送货费和服务费。
原文: https://www.theverge.com/2022/12/31/23533524/grubhub-dc-settlement-hidden-fees