我是早期的 Google Apps（现在是“G Suite”）的采用者。十多年来，我一直在 G Suite 上托管我的 @rohanrajiv.com 域电子邮件地址。 Google Apps 套件的美妙之处在于，如果您只是托管自己的域或拥有少量用户，它是免费的。
多年来，我将免费帐户用于几个项目（例如，一个非营利组织），然后最终重新将其用于我的个人电子邮件。我是这项服务的忠实拥护者，并且总是很高兴能成为早期采用者。
直到我注意到谷歌最近的一项政策变化，它有效地表示—— “支付或丢失你的数据。”
在外界和内部都对此表示强烈抗议后，谷歌对条款进行了更宽松的处理——在接下来的几周内提供了一份候补名单。
我还在等着看我是否能够使用免费选项，因为 G Suite 计划是为小型企业而不是“小型个人”设计的。 🙂
或者我会期待将超过十年的电子邮件和数据迁移到其他地方的有趣过程。
不幸的是，谷歌近年来经常使用这种伎俩。当他们取消 Google Reader 的支持时，我感到很失望。我也看到了 Feedburner 的结局，并在他们拔掉插头之前离开了。这个记录清楚地表明我应该远离谷歌照片。谷歌照片的早期版本是完全免费的——几年后，他们从用户手下撤下了那块地毯。
对于它的价值，我理解他们为什么也采取这一举措。提供免费服务是有成本的。为什么不摆脱这些成本并在此过程中赚钱呢？
短期收入和成本降低的好处总是比用户信任的损失更大。
这段经历让我想起了我在自己负责的免费产品中所做的承诺。我还没有处于必须做出这样的举动的位置。
但这绝对是合理的……而且我想确保我避免这样做。
原文： https://alearningaday.blog/2022/05/02/google-apps-and-user-trust/