Falkon是一个销售分析平台,它使用 AI 试图显示组织中成功的产品销售情况,今天宣布它在由 OMERS Ventures 牵头的一轮融资中筹集了 1600 万美元,参与方包括 Greylock Partners、Trilogy Financial、Flying Fish Partners和马德拉合作伙伴。首席执行官 Mona Akmal 表示,这笔新资金——使公司的总融资额达到 2000 万美元——将用于与工作流程合作伙伴建立集成,支持产品研究,并在年底前将 Falkon 的团队规模从 20 名员工扩大到 30 名.
Akmal 于 2020 年与 Josh Zana 和 Aakash Kambuj 一起创办了 Falkon,作为一家“增强分析”公司,目标是通过分析和自动化来改善业务运营。他们三人一起在微软的 OneDrive 团队工作,并继续在 Dropbox、亚马逊、Amperity、Code.org 和 Zulily 工作。 Akmal 是 Code.org 的产品和工程副总裁和 Amperity 的产品负责人,而 Kambuj 之前在 Dropbox 的搜索团队担任工程负责人。与此同时,Zana 是亚马逊的高级软件开发人员,负责开发 Fire TV 系列设备。
“我们的论点是,虽然公司收集了大量数据,但其投资回报率仍然很低,因为它主要用于仪表板和报告,而不是日常操作和自动化,”Akmal 在电子邮件采访中告诉 TechCrunch。 “现代数据堆栈已经看到了数十亿美元的投资,但需要大量且昂贵的数据工程师、科学家和分析师劳动力来挖掘数据以获得洞察力。这些人的需求量很大,而且没有足够的去处。因此,对于 90% 无法大规模雇佣和留住此类人才的公司来说,必须有像 Falkon 这样的解决方案,才能从我们都承诺的数据中获得相同的价值。”
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Falkon 的平台试图统一公司的上市数据(例如产品使用指标、客户关系管理和销售支持数据以及网络流量)、重复信息并为销售和营销团队生成“数据驱动”的建议——特别是销售发展代表、客户经理和客户经理。根据 Akmal 的说法,Falkon 可以通过算法和一系列可以一起或单独使用的应用程序来发现“卡住”的销售渠道并找到新的机会。
Falkon 用户可以将商业智能工具连接到平台,以报告客户账户、联系人和渠道数据。通过 Salesforce 和其他供应商的服务中的 Slack、电子邮件和嵌入式应用程序提供洞察力; Falkon 可以自动化工作流程,例如注册营销活动和 Salesforce 任务创建。
“进入市场的情报是一个有许多单点解决方案的破碎空间。我们采取横向和全面的方法,”Akmal 说。 “我们使用计量经济学技术,[依靠]一种基本方法:成功率。通常在成功结果中普遍存在的策略(例如赢得交易、杰出的代表和客户使用的功能转换)和较少出现在失败结果中的策略(例如失败的交易和表现不佳的代表)是获胜的策略,公司应该押注它们不仅仅是通过相同的方法检测到的失败战术。”
Akmal 不愿透露收入数据,但声称总部位于西雅图的 Falkon 正在蓬勃发展,其客户群包括 Redis Labs、Icertis 和 Zendesk。
“随着科技界正在发生的市场调整,公司开始通过洞察力和自动化来关心其上市团队的运营效率,因此我们的信息引起了强烈的共鸣,”Akmal 继续说道。 “虽然我们遇到了一些预算冻结,但我们正在通过创造性的定价来解决这个问题……我们对我们在那里的地位感觉很好。”
原文: https://techcrunch.com/2022/09/01/falkon-closes-16m-round-to-automate-sales-workflows-and-analyses/