肯尼亚国家凝聚与融合委员会 (NCIC) 是一个旨在消除该国 45 个部落之间种族或种族歧视的政府机构,该委员会已给予 Facebook 7 天的时间来处理其平台上与下个月选举有关的仇恨言论。如果社交媒体不这样做,它将在该国面临暂停。该机构的警告是在国际非政府组织 Global Witness 和合法的非营利性 Foxglove 发布一份报告后不久发布的,该报告详细说明了 Facebook 如何批准以英语和斯瓦希里语煽动种族暴力的广告。
这些组织联手进行了一项研究,测试 Facebook 在肯尼亚选举前检测仇恨言论和呼吁基于种族的暴力的能力。正如全球见证在其报告中解释的那样,该国的政治是两极分化和种族驱动的——例如,在 2007 年选举之后,有 1,300 人被杀,数十万人不得不逃离家园。与 2007 年相比,今天使用社交媒体的人数要多得多,超过 20% 的肯尼亚人口使用 Facebook,仇恨言论和错误信息是主要问题。
这些团体决定不发布他们为测试提交的确切广告,因为它们极具冒犯性,但他们使用了肯尼亚常用的仇恨言论的真实例子。它们包括将特定部落群体与动物进行比较,并要求对其成员进行强奸、屠杀和斩首。 “令我们惊讶和担忧的是,”全球见证报告说,“所有 [英语和斯瓦希里语] 的仇恨言论示例都得到了批准。” NCIC 表示,非政府组织的报告证实了自己的调查结果。
在这些组织要求 Facebook 对其发现的内容发表评论并因此使其了解这项研究后,Meta 发表了一篇文章,详细说明了它如何为肯尼亚的选举做准备。该公司在其中表示,它已经建立了更先进的内容检测技术,并聘请了专门的斯瓦希里语演讲者团队,以帮助其“快速、大规模地删除有害内容”。为了查看 Facebook 是否真的实施了改进检测系统的更改,这些组织重新提交了测试广告。他们再次获得批准。
在发给 Global Witness 和Gizmodo的一份声明中,Meta 表示已采取“广泛措施”来“捕捉肯尼亚的仇恨言论和煽动性内容”,该公司正在“在选举前加强这些努力”。然而,它还表示,在某些情况下,它会“因为机器和人都会犯错误”而遗漏一些东西。
Global Witness 表示,其研究结果与之前在缅甸发现的类似模式相似,Facebook 在缅甸发挥了作用,呼吁对罗兴亚穆斯林进行种族清洗。它也遵循该组织在埃塞俄比亚发现的类似模式,其中不良行为者使用 Facebook 煽动暴力。这些组织和 Facebook 举报人弗朗西斯·豪根现在呼吁 Facebook 实施其在2021 年 1 月 6 日美国国会大厦遭到袭击后采取的“打破玻璃”紧急措施包。他们还要求社交网络在肯尼亚直到 8 月 9 日选举结束。
原文: https://www.engadget.com/facebook-faces-suspension-in-kenya-hate-speech-111647128.html?src=rss