根据 Duolingo LinkedIn 上发布的一封电子邮件，该语言学习应用程序将“逐渐停止使用承包商来完成人工智能可以处理的工作”。联合创始人兼首席执行官路易斯·冯·安也表示，该公司将“人工智能优先”。 The Verge 报道称：根据冯·安 (von Ahn) 的说法，“人工智能优先”意味着该公司将“需要重新思考我们的工作方式”，并且“对为人类设计的系统进行微小的调整不会让我们实现这一目标”。作为转变的一部分，该公司将推出“一些建设性的限制”，包括改变与承包商的合作方式，在招聘和绩效评估中寻求人工智能的使用，以及“只有在团队无法实现更多工作自动化的情况下才会提供人员编制”。 von Ahn 表示，“Duolingo 将仍然是一家非常关心员工的公司”，并且“这并不是要用人工智能取代 Duos。”相反，他表示这些变化是“为了消除瓶颈”，以便员工可以“专注于创造性工作和实际问题，而不是重复性任务。” “人工智能不仅仅是提高生产力，”冯·安说。 “它帮助我们更接近我们的使命。为了更好地教学，我们需要创建大量内容，而手动操作无法扩展。我们最近做出的最佳决定之一就是用人工智能驱动的内容取代缓慢的手动内容创建过程。如果没有人工智能，我们将需要数十年的时间才能将我们的内容扩展到更多的学习者。我们有责任尽快为我们的学习者提供这些内容。”
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