DoorDash今天宣布,它正在推出一些新功能,为用户提供更多方式来发现他们附近的热门餐厅。最值得注意的是,该公司正在应用程序中推出书面评论,让用户阅读其他顾客对特定餐厅的看法或分享他们自己的看法。 DoorDash 表示,应用程序内的书面评论将使客户在寻找其他用户的反馈时节省时间,因为他们在寻找餐厅评论时不再需要在多个应用程序之间切换。
该公司还指出,新的书面评论将有利于其应用程序上的商家,因为他们现在能够获得客户的直接反馈。 DoorDash 于 2021 年 11 月开始试用此功能,自那时以来已收到超过 700 万条公众评论。
DoorDash 还创建了一个新的“最喜欢”标签来展示顾客经常喜欢的顶级食物。在应用程序上完成订单后,客户可以通过点击“拇指向上”或“拇指向下”图标对他们获得的商品进行评分。餐厅的“点赞”评分最高的三个项目将显示在菜单上,并带有“最喜欢”的标签。 DoorDash 表示,自从试用此功能以来,可以看到用户每周提交超过 250 万个商品评分。
此外,该应用程序正在推出 Top 10 列表,以便用户更轻松地查看附近评分最高的餐厅。这些名单将利用该公司从消费者评分和订单量中获得的实时数据来显示评分最高的餐厅。

图片来源: DoorDash
最后,用户现在还可以通过应用程序中的 DoorDash 的新最受欢迎的全明星轮播和横幅找到以确保订单正确和准时而闻名的顶级和可靠餐厅。
DoorDash 的设计主管 Helena Seo 在一份声明中说:“我们一直在考虑如何让购物体验更加顺畅并与我们的客户相关。” “随着最受欢迎商品功能的推出,我们每年为消费者节省超过 400,000 小时,减少了在决定订购什么时的决策疲劳。我们很高兴消费者能在发现当地人信任和喜爱的新餐厅和菜肴中找到乐趣。”
今天的公告发布之际,DoorDash 在过去几个月中一直在调整其平台并为消费者增加新的选择。最近,DoorDash 为大学生推出了一项名为“学生 DashPass”的新订阅计划,每月收费 4.99 美元,是标准每月 DashPass 订阅价格的一半。该公司还证实,它正在测试一项名为“退回包裹”的新功能,允许客户使用该服务将包裹退回到最近的邮局、UPS 或 FedEx 地点。
原文: https://techcrunch.com/2022/06/13/doordash-app-features-including-written-reviews-item-ratings/