DoorDash 正在引入一项新的应用程序内安全措施,旨在确保仅向 21 岁以上的人运送酒精。新措施要求公司的送货人员使用 DoorDash 应用程序扫描客户的 ID,以在交付前验证他们的身份并完成酒精输送。客户需要扫描他们的 ID,而不是简单地向送货人员出示 ID。除了公司当前的应用内预订 ID 验证功能外,新的安全措施正在推出。 DoorDash 表示,增强的双重身份验证建立在其努力确保以安全方式购买和交付酒精的基础上。
在司机验证了客户的身份并检查了是否有任何醉酒迹象后,即可完成交付。 DoorDash 表示,还会提醒客户,送货时必须持有效身份证件在门口。
DoorDash 的一位发言人在一封电子邮件中告诉 TechCrunch:“在完成每次酒精交付之前,提醒 Dashers 检查常见的中毒迹象。” “如果 Dasher 认为客户喝醉了,他们会被指示不要完成交付,要么负责任地处理酒精,要么将其退回给商家。为了帮助 Dashers,我们制定了实用且有用的 酒精输送指南。如果该司法管辖区有要求,Dashers 还必须完成任何酒精合规性或安全培训。”
图片来源: DoorDash
增强的两步身份验证首先在达拉斯、底特律、迈阿密、凤凰城、波特兰、俄勒冈、西雅图和弗吉尼亚北部进行了试点。双重身份验证现已在美国推广。
DoorDash 去年推出了酒类配送服务,并表示已经看到消费者和商家的高需求。该公司估计,添加酒精可能会使餐馆和杂货店的平均客户订单价值增加 30%,便利店增加 50% 以上。该公司表示,在 2021 年第四季度,美国 DoorDash 送货员的平均收入比非酒精送货高出近 30%。
DoorDash 提供了一个选择退出选项,该选项不仅将客户排除在订购酒类之外,还排除与酒类配送相关的直接营销和沟通。
DoorDash 酒类总经理 Erik Ragotte 在一份声明中说:“随着今天宣布的两步或双 ID 验证,我们正在为负责任的酒类配送设定新的行业标准。” “新的安全措施将有助于确保向 21 岁以上的人提供酒精饮料。我们将继续创新,寻找更多方法来促进负责任的酒精供应。”
原文: https://techcrunch.com/2022/07/20/doordash-dual-id-verification-alcohol-deliveries/