ChatGPT 是 OpenAI 的病毒式人工智能聊天机器人技术,现在以对企业更友好的软件包形式提供。
微软今天 宣布,ChatGPT 可通过Azure OpenAI 服务普遍使用,这是该公司完全托管的、以企业为中心的产品,旨在让企业访问 OpenAI 的技术,并增加治理和合规性功能。必须已经是“Microsoft 管理的客户和合作伙伴”的客户可以在此处申请特殊访问权限。
ChatGPT 加入了已通过 Azure OpenAI 服务提供服务的其他 OpenAI 开发系统的范围,包括文本生成GPT-3.5 、代码生成Codex和图像生成DALL-E 2 。微软与 OpenAI 有着密切的合作关系,向这家初创公司投资了数十亿美元,并签署了一项独家协议,将 OpenAI 的人工智能研究商业化。
显然,它正在支付红利。微软今天表示,已有 1000 多个品牌注册了 Azure OpenAI 服务。
ChatGPT 的 Azure OpenAI Service 风格定价为每 1,000 个令牌 0.002 美元,或约 750 个单词,ChatGPT 使用费将于 3 月 13 日开始计费。(ChatGPT 使用表示为一系列令牌的原始文本;“fantastic”一词将被拆分例如,代币“fan”、“tas”和“tic”。)这与 3 月 1 日推出的以开发人员为中心的ChatGPT API的价格相同。
微软 AI 平台 CVP Eric Boyd 在一篇博文中 指出, Azure OpenAI 服务客户可以将 ChatGPT 的响应配置为“与他们的组织保持一致”。这是一个重要的呼吁,因为用户已经能够提示 ChatGPT 以种族主义和性别歧视的方式回答问题,在不披露其这样做的情况下捏造事实,并绕过某些高级保障措施。
“开发人员可以将自定义 [ChatGPT 支持的] 体验直接集成到他们自己的应用程序中,包括增强现有机器人以处理意外问题、重述呼叫中心对话以实现更快的客户支持解决方案、创建具有个性化优惠的新广告文案、自动化索赔处理等”博伊德写道。
尽管 ChatGPT 存在更多问题,但采用速度很快。 OpenAI 尚未提供 API 使用数据,但截至 12 月,面向消费者的 ChatGPT 应用估计每月活跃用户超过 1 亿。包括 Snap 和 Quizlet 在内的品牌已经将其整合到或计划很快整合到各自的平台中。例如,Instacart 表示将使用 ChatGPT 创建 Ask Instacart,该工具允许 Instacart 客户根据公司零售合作伙伴的产品数据获得“可购买”的答案。 The Office Depot 正在构建一个由 ChatGPT 驱动的聊天机器人,以支持其多个内部业务部门,特别是人力资源部门。
尤其是企业中的人们似乎已经接受了它,这预示着 Azure OpenAI 服务的推出。根据 Fishbowl 的一份报告,该报告对来自美国银行、亚马逊和麦肯锡等公司的专业人士进行了调查,近 30% 的人表示他们使用 ChatGPT 来协助完成与工作相关的任务,例如营销和广告、编程、咨询、会计和教学。
不过,一些雇主对此表示反对。 据报道,出于生产力和合规性方面的考虑,富国银行等多家公司对 ChatGPT 施加了使用限制。
ChatGPT 出现在微软以企业为中心、Azure 支持的托管服务中,作者Kyle Wiggers最初发表在TechCrunch上