如今,媒体比以往任何时候都更能传达信息,品牌面临着挑战,但也面临着机遇——如果他们能够利用和更好地理解消费者对他们和他们的产品的看法,无论是通过哪种媒体被用来交付他们。今天,一家名为 BlueOcean 的公司已经建立了一个人工智能驱动的平台,据称可以产生这些见解,该公司宣布获得 3000 万美元的资金,这笔资金将用于在快速增长之后继续扩展其技术。
Insight Partners 领投,FJ Labs 也参与其中。估值未披露。
如今的数字生活为 BlueOcean 创造了一场完美的风暴(呵呵)。我们在网上花费的时间比以往任何时候都多,我们可能会遇到产品或服务的地方的数量也随之增加:社交媒体订阅源充斥着广告、感觉像广告的内容、大量意见;我们在网上进行大部分新闻、信息和娱乐采购;我们也在那里购物;我们中的许多人也在网络空间工作。
这是一个品牌(或品牌的竞争对手)可能有意或无意地出现的大量房地产,而且更有可能以该品牌无法控制的形式出现。
“碎片化是一个巨大的驱动力,”与总裁 Liza Nebel 共同创立公司的首席执行官格兰特麦克杜格尔在接受采访时说。 “整个业务都存在孤岛,而我们所做的事情位于最重要的位置,以提供一种通用语言来理解和交谈,例如,与 CFO 关于收入团队以及忠诚度团队关于消息传递。”
与此同时,建立所有这些在线体验的科技行业也建立了大量的工具来更好地解析宇宙中正在发生的事情。人工智能在导航游戏中发挥着巨大的作用:对于一个人,甚至是一大群人来说,解析太多了;因此,像 BlueOcean 这样的建筑技术公司为营销专业人士和其他人提供更好的数据来完成其中一些工作变得非常有价值。
这对这家初创公司来说是一次非常重要的演变。
我们上一次报道 BlueOcean是在 2020 年,当时它专注于更狭窄的数字品牌标识概念:一家公司提供了其网站和竞争对手名单,一周后,BlueOcean 以 17,000 美元的价格为客户提供了品牌审核,其中包括要改进或完全改变的可操作项目列表。 (相比之下,大品牌的品牌审核通常会花费数百万美元,而且通常不会提供具体的改进建议。)
快进到今天,该公司已经扩大了为客户服务的范围和整体参与度:其 AI 算法和大数据摄取引擎现在专注于向订阅该服务的客户提供持续的反馈费用从每年 100,000 美元起。他们使用 BlueOcean 不仅可以衡量他们在市场上的整体品牌认知度,还可以跟踪特定产品的表现;哪些发射策略有效,哪些无效;实时了解不同市场中不同活动的影响,以便他们能够更快地改变和响应。
“很多事情都发生了变化,”麦克杜格尔说。 “我们是一个人工智能驱动的品牌智能平台。如今,获取洞察力和竞争对手的行为比以往任何时候都更加重要。我们所做的是公开收集有关品牌的信息,帮助他们了解相对于竞争对手的表现,帮助他们采取行动改善品牌以获得市场份额。”
有趣的是,正如 Covid-19 大流行对电子商务和更普遍的在线消费产生了巨大的推动作用一样,它在 BlueOcean 的发展及其所采取的方法中也发挥了重要作用。在快节奏、不断变化和更新的信息的世界中,大局洞察可能比没有图片更有意义,或者为了更多细节而延迟。
“Covid 已经表明速度比准确性更重要,”Nebel 指出。 “我们现在有数据[可以更好地塑造]倾向。这是为了抓住机会做出改变。”
这一概念也受到了投资者的欢迎。
“我们投资了数百个世界上最知名的品牌,我们知道拥有准确、快速的数据对品牌健康至关重要。我们对BlueOcean充满信心,我们很高兴将它们纳入我们的投资组合,”FJ Labs 的创始合伙人 Fabrice Grinda 在一份声明中表示。
BlueOcean 仍然提供最重要的竞争分析,但会与客户一起建立其他公司的名单和有关这些公司的数据,部分基于客户看到自己和希望看到自己的位置;以及它在现实世界中的品牌地位。
它还扩大了客户名单:它现在与 84 个品牌合作,除了这些是世界上一些最大的公司之外,这听起来可能并不多——它们包括微软、谷歌、亚马逊、帝亚吉欧、思科、Bloomingdales 和瞻博网络(以及其他无法命名的)——共同代表 BlueOcean 所描述的 18 万亿美元价值和 6,000 多个品牌——投资者认为这份名单将随着互联网本身的增长而增长。
Insight Partners 的医学博士 Whitney Bouck 在一份声明中表示:“在领导BlueOcean的 A 轮融资后,我们很自豪能够领导他们的 B 轮融资,以帮助他们扩大规模并为更多品牌提供服务。” “作为我自己的前任首席营销官,我知道营销不断受到挑战,以提供真正的品牌营销投资回报率。 BlueOcean首次为营销领导者提供了关于品牌绩效的可量化和可操作的见解,我们知道这将改变游戏规则。”
原文: https://techcrunch.com/2022/04/13/blueocean-raises-30m-for-its-ai-based-brand-intelligence-platform/