Atlassian 今天宣布推出Atlassian Intelligence ,这是该公司的 AI 驱动的“虚拟队友”,它利用公司自己的模型结合 OpenAI 的大型语言模型来创建自定义团队合作图,并在 Jira 中启用 AI 生成的摘要 Confluence 和测试计划等功能软件,或在 Jira Service Management 中重写对客户的响应。
这些新功能只会出现在 Atlassian 基于云的产品中。该公司目前没有计划将其引入其数据中心版本。
如今,似乎每家公司都在尝试将支持 ChatGPT 的功能添加到其服务中,但很少有公司拥有像 Atlassian 这样的影响力和思想共享,尤其是在开发人员中。在过去的几年中,该公司的业务范围也远远超出了最初对开发人员的关注,包括 IT 部门和与开发人员交互的其他团队。现在,这为它提供了一个相当独特的团队协作方式视图,它现在也将其用于此新产品。
Atlassian 指出,AI 系统还会查看团队如何协同工作,以创建“自定义团队合作图,显示正在完成的工作类型以及它们之间的关系”。可以使用来自第三方应用程序的附加内容来丰富此数据。
不过,在大多数情况下,Atlassian Intelligence 为用户提供了一个类似于 Chat-GPT 的聊天框,它深度集成到不同的产品中,并允许用户参考特定文档。例如,如果您希望它总结最近的行动项目。您只需告诉它生成摘要并将文档与抄本链接,以便它生成本次会议的决策和行动项目列表——例如,您可以直接在 Confluence 内部执行此操作。
它还会根据 Confluence 中的产品规格,愉快地起草有关即将发布的产品公告的社交媒体帖子。
同样,在 Jira Software 中,开发人员可以使用新的 AI 功能,根据其对给定操作系统的了解或产品规格中的其他信息,快速起草测试计划。
不过,Jira Service Management 的用户可能最有可能使用 Atlassian Intelligence 来节省时间。在这里,用户现在可以使用虚拟代理来帮助自动从 Slack 和 Microsoft Teams 内部进行支持交互。例如,这个新代理将能够从现有的知识库文章中为代理和最终用户提取答案,它还将为新分配的代理快速总结以前的交互,让他们了解给定问题的最新信息。
这里的另一个漂亮功能是,新工具可以将自然语言查询转换为 Atlassian 的类似 SQL 的 Jira 查询语言,从而为更多用户开放此功能。
所有这些新功能现在都可以抢先体验。想要试用它们的组织可以在此处加入等候名单以访问它们。在早期访问期之后,其中一些功能将随着时间的推移变成付费功能,但 Atlassian 特别指出,Jira Service Management 的虚拟代理将免费包含在其 Premium 和 Enterprise 计划中。
Atlassian 为 Jira 和 Confluence 带来了 AI 助手Frederic Lardinois最初发表于TechCrunch
原文: https://techcrunch.com/2023/04/19/atlassian-brings-an-ai-assistant-to-jira-and-confluence/