花了几个月的时间,但 Apple 的自助维修计划现已在美国推出。如果您拥有 iPhone 12、 iPhone 13或第三代iPhone SE ,您可以从专门的商店购买关键部件(如电池、相机和显示器),并在自己修理设备时查阅官方维修手册。如果您不想购买不太可能经常使用的工具,您甚至可以花 49 美元租一个工具包一周。
该计划将于今年晚些时候扩展到其他国家,首先是欧洲。您还必须等到稍后才能获得适用于 Mac 的零件、手册和工具。这些套件将仅限于使用 Apple 芯片的 Mac,因此如果您想维修基于 Intel 的计算机,您将不走运。
首次亮相的同时还有一份详细介绍 Apple 扩展服务战略的白皮书。该公司声称其维修网络的规模“几乎翻了一番”,其美国客户中有十分之八的人住在授权维修提供商的 20 分钟内。它还概述了设计和维修决策背后的基本原理,包括强调使用官方部件(以保护隐私和安全)以及缺乏电路板级维修的原理图。苹果表示,能够提供高质量、一致结果的技术人员“最好地执行”电路板修复。
自助服务计划是对采用“维修权”政策的日益增加的压力的明确回应。在美国,联邦和州级官员都制定或提出了维修权规则。日常客户的支持也越来越多, 泄露的电子邮件表明,苹果本身就其有时难以修复的产品进行了辩论。从理论上讲,该计划降低了通过有利于维修的立法的动力,并可能缓和公众的整体批评。
事实上,自己修复的格局已经改变。谷歌和 三星正在推出自己的自助维修产品,而Valve等公司已经在设计产品时考虑到了维修(如果不总是由客户提供)。只要您有技术倾向,您就很有可能不必信任其他人进行未来的维修。
原文: https://www.engadget.com/apple-self-service-repair-release-date-122332505.html?src=rss