在向美国的 iPhone 用户开放自助维修服务四个月后,苹果又增加了几款 MacBook。笔记本电脑维修计划明天开始时,将包括 2020 M1 MacBook Air 和 13 英寸 MacBook Pro 以及 14 和 16 英寸 2021 M1 Pros。
与之前的 iPhone 一样,Apple 将继续增加更多型号(和维修类型)。这包括新的 M2 MacBook(在项目开始工作后发布)和 iMac 和 Mac Studio Display 等附加系统。
已经有相当广泛的维修可用,包括显示器、电池、顶部和底部外壳、触控板、Touch ID 模块、扬声器、音频板和逻辑板等。可以预见,价格范围相当大,从 5 美元(五个螺丝)、12 美元(音频板)和 29 美元(扬声器)到约 580 美元(逻辑板)。该公司表示,价格与向全国 5,000 家左右的 Apple 授权服务提供商收取的价格相同。
苹果 MacBook Pro
请记住,定价是在旧型号的交易之后。这既鼓励了回收利用,又降低了 Apple 的价格,Apple 通过翻新系统或维修计划本身将翻新的组件重新循环回 Apple 生态系统。
与此同时,那些因损坏而无法保存的零件被回收利用,而该公司仍然给予折扣。它也不是微不足道的——例如,如果你不寄回旧的,逻辑板的价格几乎是它的 3 倍。它还试图解决潜在的不兼容问题。没有关于此类问题是否可能破坏系统保修的消息。
逻辑板是这里最有趣的一块拼图。我怀疑方便的人会倾向于使用自助服务维修作为 RAM 和存储之类的售后升级。然而,该公司正在将这种冲动扼杀在萌芽状态,仅在您发送具有相同 SKU 的零件时才提供折扣。这意味着,如果您购买带有更大硬盘驱动器的主板,您将为该组件支付全价——而且它并不便宜。这样做是为了积极阻止用户试图通过事后升级来降低价格。
与之前的 iPhone 一样,Apple 提供了自己的专业维修工具。工具尺寸上次转头。将一个巨大的硬壳运送到你家修理一部小手机并不是世界上最方便的事情,尤其是与三星和谷歌等公司相比,它们与 iFixit 合作提供自己的维修服务。但 Apple 正在有效地为您提供其经过认证的维修人员使用的相同工具。您始终可以按照网站上提供的说明使用自己的系统,但同样,在维修期间破坏系统是摆脱保修的快速方法。
图片来源:苹果
与以往一样,该公司宁愿推动大多数人让授权维修商修理他们的设备。”在过去三年中,Apple 提供正品 Apple 零件、工具和培训的服务点数量几乎翻了一番,其中包括更多超过 3,500 家独立维修提供商,”它在一份新闻稿中指出。 “由 5,000 多家 Apple 授权服务提供商组成的全球网络为 100,000 多名在职技术人员提供支持。因此,在美国,每 10 个 Apple 客户中就有 8 个位于授权服务提供商的 20 分钟内。”
然而,随着维修权立法似乎即将到来,自助维修至少提供了自行维修的选项,即使过程不是特别容易。最终,您必须自己对此进行计算。
该维修套件的租金为 49 美元。好消息是 Mac 的套件实际上比iPhone 更小,因为它不需要熔胶机。另一个好消息是,由于 Mac 更大且不那么紧密地组合在一起,所以这里有更多的错误空间。不过,该公司再次向那些有一定经验的人推荐这些维修,以免出现严重错误。
原文: https://techcrunch.com/2022/08/22/apple-adds-select-macbooks-to-self-service-repair-offerings/