去年，Airbnb 首席执行官布赖恩·切斯基 (Brian Chesky ) 表示，尽管 Airbnb 在过去十年中取得了巨大的增长，但该公司面临的最大挑战是像初创公司一样思考。他说，这种流行病激发了简化和专注于生存的需要。此后，Airbnb 推出了数百个新功能。
今天，Airbnb 的最新功能更新继续进行。最大的变化包括基于类别的新搜索，在一个流程中预订两个房源的能力超过一周的住宿，以及为客人提供的 AirCover，这基本上是 Airbnb 提供的旅行保险。
他们为公司的两大目标而努力。
首先是激励世界重新开始旅行。 Chesky 相信一个新的旅行时代即将开始，而 Airbnb 正朝着这个方向发展。难的。通过重新发明搜索，自动将长期旅行列表（越来越受欢迎）串在一起，并通过 AirCover 保护用户，Airbnb 正在为希望以安全方式返回那里的客人打开大门。
“我们认为人们已经准备好再次梦想，”切斯基说。 “很多人已经被隔离在家中两年了。很多人还没有第一次参加那么大的旅行。因此，我们希望我们希望鼓励人们走出家门，去探索这个广阔的世界。”
第二个目标更多地是围绕业务的健康发展。 Airbnb 的生死取决于其个人房东。具有一个或几个属性的小型操作。类别搜索和拆分停留为来自平台各个角落的主机提供了更好的可见性，无论它们是否符合用户搜索的确切规范。
爱彼迎类别
Airbnb 继续灵活搜索，今天发布了一种按类别搜索的新方法。事实上，首页现在刚开始搜索一周，日期灵活，并在 Airbnb 的新类别顶部显示一个滚动条，而不是询问“你要去哪里？”的 OG 搜索栏。
新的搜索包括房屋类型（如 A 型框架、小屋、城堡和小房子），以及家庭功能（令人惊叹的游泳池、厨师厨房和创意空间）、位置类型（北极、海滩、农场)，甚至活动（冲浪、打高尔夫球、滑雪进出）。
自大流行开始以来，Airbnb一直专注于为客人提供灵活性。但商业利益是显而易见的。如果用户正在搜索相同的一般旅游目的地，并且他们必须通过一些随机的硬性日期进行搜索，他们的库存选择将受到严重限制。
Airbnb 在全球数十万个城市拥有房东，灵活的搜索可以让您发现这些地点。
该公司在 2021 年 2 月首次尝试灵活搜索，为用户提供了按逗留时间（周末度假、一周长假、一个月长假等）进行搜索的机会，而无需设置具体日期。
当年 5 月，Airbnb 宣布将增加灵活匹配和灵活的目的地。灵活匹配不会将用户锁定在他们选择的每一个搜索条件中，而是显示包含大部分条件的 Airbnb，而灵活目的地标记了今天类别公告的来源，允许用户搜索海滩边的房产或树屋.
在今天的版本中，灵活的搜索渐强，将类别放在首位和中心。
更重要的是，Airbnb 正在结合使用机器学习和人工审核来使用结构化数据组织房源。例如，“设计”类别中的列表要么显示建筑师，要么显示该物业作为“标题”的出版物。 “共享主页”类别中的列表显示主机名作为标题，因为这可能是用户根据类别需要的更重要的信息。
相同的策略也用于列表中的特色图片——例如，您在游泳池类别中搜索后看到的第一张图片当然是游泳池。
这意味着房源的标题和描述已经变得不那么重要了，这让个别房东有更好的机会在他们的房产价值上竞争，而不是他们的营销能力。
类别搜索还可以与目的地搜索一起使用，并根据位置进行调整。例如，如果您正在搜索法国的地点，则会弹出“历史建筑”或“葡萄园”等类别。
Airbnb拆分住宿
Airbnb 还推出了分期住宿。该公司的研究表明，长期停留时间处于历史最高水平，比两年前增加了一倍多。为了帮助满足这种需求，Airbnb 的拆分住宿允许用户预订，比方说，为期两周的旅行并入住两个不同的房源，以防这些房源在整整两周内都没有房源。
Airbnb 的 14 个新类别以及特定目的地搜索都提供拆分住宿。选中后，用户界面会显示两个房源之间的距离，并为客人设置一个简单的流程来预订两个不同的房源，而无需打开大量的标签。
一周或更长时间的所有搜索都会显示拆分停留。
图片来源： Airbnb
Chesky 说，目前，分房住宿功能由 Airbnb 独家控制，自动配对两个符合用户条件的房产。但它也为 Airbnb 在未来的行程安排方面奠定了基础。
目前，很难预订多个 Airbnb 来进行跨多个地点的长期旅行。假设一个用户想要在整个夏天度过欧洲旅行或花几个星期在美国进行公路旅行 Airbnb 没有任何功能集可以帮助用户为这次旅行计划住宿。
通过今天的发布，Airbnb 可以轻松地建立在拆分住宿的基础上，并提供围绕住宿的行程创建和组织。
“一旦我们可以智能地配对两个住宅，我们最终就可以配对三个住宅或两个住宅和一个体验或一个住宅和一个体验加上其他东西，”Chesky 说。 “然后，我们可以赋予用户控制权。然后，您可以开始将其与愿望清单集成。它真的开始成为一个真正的行程构建应用程序，我们现在还没有得到它。但技术是存在的。”
Airbnb AirCover 房客
去年，Airbnb 为房东推出了其保险产品 AirCover。它旨在激励更多的人以房东身份加入该平台并列出他们的财产，以保证对任何损坏或问题的覆盖。例如，尽管自大流行以来宠物拥有量大幅增加，但许多 Airbnb 房东仍不愿让宠物留在他们的房源中。 AirCover 解决了这个问题。
今天，Airbnb 也为客人推出了 AirCover。客人将免受房东取消、入住问题的影响，并可以使用 24-7 安全热线。此外，Airbnb 还提供“Get-What-You-Booked”保证。如果房源与宣传的不符，Airbnb 将为客人提供退款或为他们的旅行寻找质量相同或更好的房源。
同样，这是为了让旅行者有信心回到那里去度假。 Chesky 表示，它可以与许多连锁酒店提供的覆盖范围相媲美，并且肯定击败了 Booking.com 和 VRBO 等其他预订网站。
底线
所有这些更新旨在将企业级基础架构引入庞大的个人主机社区。类别搜索和拆分停留增加了对可能不在人迹罕至或无法提供用户搜索的确切规范的主机的可见性。
上次我们与 Chesky 交谈时，他说公司的重点是个人。但是，一个充满个人的平台，无论是主人还是客人，都意味着从一次搜索、一次列表和一次预订到另一次的大量可变性。
与 Airbnb 一起旅行的独特、独一无二的性质是其魅力的重要组成部分。平台上没有千篇一律的酒店客房。但这也意味着存在更多的可变性，而变量可能会导致问题。 Airbnb房源遍布世界各地，从最小的城镇到最大的城市，从甜点到北极。字面上地。如果没有大型酒店和连锁店的流程和协议，也没有他们围绕服务的资源，客人的最终体验可能会有很大差异。
为客人提供的 AirCover 旨在为可能在假期中花费大量资金的客人提供尽可能多的保护，就像他们从一家大酒店得到的一样。
“我们希望拥抱我们社区的’善意’，”切斯基说。一个人的伟大之处在于人们是不同的，他们是独一无二的。问题是人们是不同的，也是独一无二的。一个种类越多，它的可变性就越大。因此，我们试图考虑如何为您提供一些保护，而我们是唯一提供这种保护的人。这和希尔顿一样一致吗？可能不是。但是，有了这些保护措施，您就可以非常接近酒店可以到达的地方，而且您远远超出了 Booking.com 或 VRBO 或 Expedia 可以在那里做的事情。当您在这些网站上预订时，您只能靠自己了。”
同时，类别搜索和拆分住宿最终旨在提高各种房东在各种不同类型的房屋和地点的知名度，以产生收入并将客人（及其钱包）引入他们的社区。
原文： https://techcrunch.com/2022/05/11/airbnb-categories-split-stays-aircover/