Airbnb将终止其在中国的国内业务,标志着另一家西方科技巨头部分撤出中国。
与大多数同行一样,这家家庭共享巨头正在将重点转移到中国的出境业务上。谷歌、脸书、推特等不为中国消费者提供服务,但它们是中国蓬勃发展的出口型电子商务卖家的重要广告渠道。
据一位知情人士透露,Airbnb今年夏天将关闭其在中国的国内住宅和体验业务,转而为中国日益增长的出境旅游需求提供服务。
这家美国公司在2016年进入中国时被寄予厚望,曾经是外国游客和受过西方教育的中国人在中国旅游的热门选择。但这个人口毕竟是少数。多年来,Airbnb 面临着来自途家等国内竞争对手的日益激烈的竞争,这些竞争对手得到了自己的投资者的支持,并经历了几次高层管理变动。
自 2020 年以来,中国的旅游业因间歇性封锁而中断,“看不到尽头”,Airbnb 决定是时候结束这项业务了。知情人士说:“国内市场的运营成本高昂且复杂,而 COVID-19 加剧了这些问题并加剧了它们的影响。”
自 2016 年以来,Airbnb 在中国的房源已记录了 2500 万客人,但在过去几年中,在中国的住宿仅占公司收入的 1% 左右。据《纽约时报》报道,作为关闭的一部分,该公司将在中国删除大约 15 万个房源。
一旦中国放松旅行限制,Airbnb 押注于满足中国被压抑的出境旅游需求的机会。根据世界银行汇编的数据,2019 年有近 1.55 亿中国人出国旅游,而十年前只有 4800 万人次。
但是,Airbnb 可能还需要很长时间才能尝试这项新的尝试。中国是最后几个遵守严格的 COVID-19 边境规定、限制出境和入境旅行的国家之一。 预计该国经济也将放缓,即使在边境重新开放后,这也可能继续损害消费者信心。
原文: https://techcrunch.com/2022/05/23/airbnb-shutters-china-business-pivot/