ai-answers-by-cohere – 从过去的工单中学习的人工智能支持帮助

Posted on 2022-12-07

Cohere 是一个 AI 支持助手，它实际上可以提供正确的答案并随着时间的推移变得越来越聪明。回答常见问题的速度提高 10 倍，并在短短几天内开始通过所有渠道（电子邮件、聊天和短信）自助处理 40% 以上的支持票。