堡垒之夜制作者史诗游戏将支付 5.2 亿美元以了结其违反《儿童在线隐私保护法》的指控(铜牌) 并“欺骗数百万玩家进行无意的购买”,使用称为暗模式的欺骗性设计策略,联邦贸易委员会表示。该机构指出,有两项单独的和解,每一项都打破了联邦贸易委员会的记录。
Epic 将因涉嫌违反 COPPA 规则而支付 2.75 亿美元,作为拟议的联邦法院命令.该机构表示,这是迄今为止因违反规则而受到的最大处罚。 Epic 还将就其计费做法和使用暗纹.美国联邦贸易委员会声称这是博彩相关案件中金额最大的退款,也是迄今为止最大的行政命令。它将在 30 天的公众评论期后决定是否最终确定同意令。
“正如我们的投诉所指出的那样,Epic 使用侵犯隐私的默认设置和欺骗性的界面来欺骗Fortnite用户,包括青少年和儿童,”FTC 主席 Lina M. Khan 在一份声明中说. “保护公众,尤其是儿童免受在线隐私侵犯和黑暗模式的侵害是委员会的首要任务,这些执法行动向企业表明,联邦贸易委员会正在打击这些非法行为。”
堡垒之夜一直是巨大的成功对于史诗。该游戏在 2018 年至 2019 年期间创造了 90 亿美元的利润,2020 年的总收入为 51 亿美元。
FTC 声称 Epic 违反了 COPPA 规则,在未通知或征得父母同意的情况下收集 13 岁以下《堡垒之夜》玩家的个人数据。在其投诉中,美国联邦贸易委员会表示,希望 Epic 删除孩子个人信息的父母不得不“越过难关”,即便如此,该公司有时也不会满足这些要求。
该机构还指责 Epic 从事“不公平行为”,并通过默认启用语音和文本聊天来伤害儿童和青少年。 FTC 声称:“儿童和青少年在玩《堡垒之夜》时遭到欺凌、威胁、骚扰,并暴露在危险和心理创伤的问题中,例如自杀。”
作为 COPPA 和解协议的一部分,美国联邦贸易委员会表示,有一项史无前例的条款强制 Epic 为儿童和青少年提供更严格的默认隐私设置,包括确保默认情况下关闭语音和文本聊天。该公司还需要删除它在Fortnite玩家身上收集的个人数据,除非玩家说他们年满 13 岁或获得父母同意保留这些信息。
本月早些时候,Epic 推出“绑定账户”适合年轻的Fortnite 、 Fall Guys和Rocket League玩家。它当时表示,这些账户为孩子们提供了一种安全的方式来玩它的游戏。未经父母同意,拥有受限帐户的用户将无法使用语音聊天或使用真钱从游戏内商店购买商品等功能。
第二项投诉指控 Epic 使用“黑暗模式诱骗玩家进行不需要的购买,并 [让] 儿童在没有任何父母参与的情况下进行未经授权的收费。” FTC 声称,当玩家从睡眠模式恢复Fortnite 、处于加载屏幕或不小心点击项目预览选项旁边的按钮时,可能会被收费。该机构表示,这些设计决定导致消费者支付“数亿美元的未经授权的费用”。
FTC 表示,直到 2018 年,孩子们都可以在没有父母同意的情况下购买Fortnite的游戏货币 V-Bucks。未经他们的同意,”该机构指出。 FTC 的目标是亚马逊,谷歌和苹果由于过去类似的原因。
最重要的是,据称 Epic 锁定了与信用卡公司就未经授权付款存在争议的用户的帐户。 FTC 表示,Epic 忽略了超过一百万的用户投诉和员工对不当收费的担忧。
除了 Epic 将支付 2.45 亿美元用于退款外,拟议的同意令还试图阻止 Epic 在未获得明确同意的情况下使用暗模式向用户收费或以其他方式向用户收费。 Epic 还将同意不对执行拒付的账户实施全面禁令,只会禁用那些它怀疑存在实际欺诈行为的账户。美国联邦贸易委员会会发邮件当Fortnite有更多关于退款计划的细节可以分享时,向那些进行过游戏内购买的人。
Epic Games 视频游戏 Fortnite 的创建者,因 FTC 指控 Epic 违反儿童在线隐私保护法并部署暗模式以欺骗数百万玩家进行无意购买而支付总计 5.2 亿美元: https ://t.co/yHaQx8VXlu
—联邦贸易委员会 (@FTC) 2022 年 12 月 19 日
史诗在一份冗长的声明中说除其他事项外,它已经“恢复了数千个因根据我们之前的政策报告退款而被禁止的帐户。”默认情况下将不再保存付款信息,用户可以选择退出。这将增加结账过程的摩擦,并可能有助于避免意外购买。 “我们接受了这项协议,因为我们希望 Epic 站在消费者保护的最前沿,并为我们的玩家提供最好的体验,”该公司表示。
这还不是 Epic Games 在Fortnite 方面的法律纠纷的终结, FTC 指出 Fortnite 拥有超过 4 亿玩家。本月早些时候,一名法官统治的一项声称该游戏令人上瘾的魁北克集体诉讼(据报道导致一名儿童在皮肤上花费超过 6,000 加元)可能会向前推进。
原文: https://www.engadget.com/epic-games-ftc-settlement-fortnite-170857237.html?src=rss