Primer是一家英国初创公司，由 Braintree 和 PayPal 的校友创立，为商家提供构建在线支付堆栈的拖放框架， 去年以 4.25 亿美元的估值从 ICONIQ、Accel、Balderton Capital 和 Seedcamp 等投资者那里筹集了 5000 万美元– 本轮交易正值电子商务的看涨时期，在 Covid-19 大流行期间的购买活动创下历史新高。今年，这项活动已经降温，这家电子商务初创公司的情况也是如此。 TechCrunch 获悉并确认，作为重组的一部分，Primer 已裁员一大批员工，因为它希望适应当前的市场状况并在许多人认为未来一年将是艰难的一年中扩大其跑道。
消息人士告诉我们，约有 85 名员工被解雇——据我们了解，约占公司总人数的三分之一。
“我们可以确认我们确实裁员了，”一位发言人说。 “与目前的许多其他公司一样，我们已经根据经济环境调整了进入新一年的路线，并采取了我们认为适当的措施来应对未来的不确定时期。”
这里发生的事情的故事值得详细说明，因为同样的事情可能会打击该行业的许多初创公司（和更大的公司）。
总而言之，随着 Covid-19 大流行的高峰期，今年更广泛的电子商务市场的活动出现了大幅下降——或者至少是涉及掩蔽、社会疏远和远离拥挤的急性反应物理空间——已经消退。这一活动出乎许多人的预料：许多人认为，在大量人转向网上购物后，他们将“永远不会回到”旧的做事方式。
这并没有发挥作用：人们又回到商店购物，但更重要的是，全球经济已经降温，通货膨胀率上升，人们的支出减少了。因此，为满足需求而扩张的公司现在正在裁员。
这导致裁员和重组，甚至在您可能认为最有能力应对经济起伏的领域中的一些最大公司中也是如此。例如，亚马逊在其上一季度财报中警告称，关键假期期间的销售额将低于最初预期。它一直在裁减数千名员工，并对一些成本最高的产品领域进行合理化调整。
您最近可能已经看到，一些最悲观的预测并没有在黑色星期五的领头羊和随后的假期销售的第一个周末得到证实。但这一活动的很大一部分归因于零售商提供大幅折扣以刺激购买，因此利润率将长期受到打击。
这不仅在零售市场的较大端发挥作用：较小的卖家和该行业的许多技术供应商也将感受到这种下降。
Primer 的独特卖点是它构建了一个非常简单的无代码界面，减少了通常非常复杂、分散的过程——构建支付堆栈并围绕在线购买流程，其中不仅包括基本交易，还包括可能不同的支付方式选项、添加忠诚度或折扣代码、向其他产品追加销售、管理客户信息、验证欺诈等等——到一组拖放框中，供客户调用更多功能并可视化他们如何协同工作。它为数十种不同的服务提供集成，突显了空间的碎片化程度。
Prime 的联合创始人兼首席执行官保罗安东尼在去年接受 TechCrunch 采访时表示：“我们将在明年构建一整套套件，以帮助商家进行运营和支付堆栈的可观察性。”
然而，一位消息人士告诉我们，虽然订购过程是无缝的，但实施它并不是那么自动和快速。
“他们正在与商家签约，但让他们上线是一个漫长的过程，”他们说。 “他们在上线之前不会产生收入。因此，他们减少了团队，直到解决了这个瓶颈。”
鉴于许多初创公司目前在筹款方面面临的压力，要做的第一件事不是筹集更多资金来扩展跑道，而是削减成本以扩展银行已有的资金，而这正是 Primer 在这里所做的。消息人士告诉我们，Primer 此次重组的目的是将其跑道延长至两年以上（它认为它已经做到了）。它现在的计划是继续投资产品，并计划明年在这方面进行扩张。
与任何经济低迷时期一样，有人提出要在任何流程中实现更多自动化以降低成本——尤其是在电子商务方面——采用更高效的技术来加速和完成更多销售。但这只有在技术能够应对挑战并且目标客户能够自行投资改进的情况下才成立。这是在任何生态系统中工作的机会，也是诅咒。
Primer 的目标是成为该过程中的帮助者（和赢家）之一。
“鉴于充满挑战的经济环境，我们相信 Primer 对商家和合作伙伴来说比以往任何时候都更有价值，因为他们希望提高组织内部的效率、降低成本、建立更高的客户忠诚度并在新市场上推出——并且在没有成本的情况下做到这一点。 -代码/自动化时尚，”发言人说。 “虽然做出这些决定总是很困难，但我们相信这种重新调整不会影响我们为现有和潜在商家及合作伙伴提供的服务水平。”