优步已同意与芝加哥市达成 1000 万美元的和解协议，以解决未经餐厅同意在 Uber Eats 和 Postmates 外卖应用程序中列出当地餐厅以及收取超额佣金的问题。
据 Cohen Milstein Sellers & Toll 律师事务所称，超过 500 万美元将用于向受影响的芝加哥餐厅支付赔偿金，150 万美元将用于支付芝加哥市对此事进行两年调查期间产生的费用。代表城市。
芝加哥并不是第一个处理外卖应用程序未经许可列出餐厅的城市，这也不是 Postmates 的初犯。包括 Seamless、Grubhub 和 DoorDash 在内的几款应用程序被指控提取网上列出的餐厅菜单并将其放在自己的平台上。当客户通过应用程序订购时，快递员会代表客户向餐厅下订单。餐馆表示，这种做法会导致顾客订购不再存在或定价不正确的菜单项、取消订单以及对食品处理和送货体验缺乏控制。
“今天的和解反映了纽约市致力于创建一个公平和诚实的市场，保护消费者和企业免受非法行为的侵害，”市长 Lori Lightfoot 在一份声明中说。 “芝加哥的餐馆老板和员工努力工作以建立自己的声誉并为我们的居民和游客提供服务。这就是为什么我们的酒店业对我们的经济如此重要，并且只有在透明和公平定价的情况下才能发挥作用。没有欺骗和不公平做法的余地。”
针对优步的指控反映了芝加哥去年夏天对 Grubhub 和 DoorDash提起的单独诉讼，这些诉讼指控类似的欺骗性商业行为。两起案件都在进行中。
根据该市的一份声明，去年 9 月，芝加哥在发现非法行为后与 Uber 取得了联系。作为回应，这家网约车公司向违反该市紧急费用上限条例收取超过 15% 佣金的芝加哥餐厅偿还了 330 万美元，从平台上删除了所有未经同意列出的餐厅，并同意不在未经许可的情况下列出芝加哥餐厅在将来。
根据周一的和解协议，优步将向涉嫌收取高于费用上限的佣金的餐厅额外支付 225 万美元；向优步未经同意在其平台上列出且目前未与优步签约的餐厅支付 50 万美元；以及向受影响的餐厅免除 250 万美元的佣金。
伊利诺伊州餐厅协会主席兼首席执行官萨姆托亚在一份声明中说：“我们欢迎向在整个大流行期间苦苦挣扎并继续承担不断上升的经营成本的独立餐厅提供任何救济。”
该市还指控优步参与了欺骗性广告行为，例如虚假宣传一些商家是其平台的“独家”，并且某些订户将获得免费送货服务。
根据和解协议，优步否认有任何不当行为。 Uber 发言人 Josh Gold 告诉 TechCrunch：
“我们致力于支持芝加哥的 Uber Eats 餐厅合作伙伴，并很高兴将此事抛在脑后。”
据《 芝加哥论坛报》报道，估计有超过 2,500 家芝加哥餐厅有资格从优步和解中受益。餐馆老板可以在 1 月 29 日之前在线申请救济。
未经Rebecca Bellan同意，Uber Eats 将支付数百万美元用于列出芝加哥餐厅，最初发表于TechCrunch