在 9 月的一次活动中宣布几个月后,Apple 为 iPhone 14 和 iPhone 14 Pro 使用卫星路由紧急呼叫的卫星紧急求救服务于今天推出。由于升级的无线芯片组以及 Apple 与卫星服务提供商 Globalstar 的合作,美国和加拿大使用最新 iOS 16 更新的受支持 iPhone 即使在断电时也可以发送 SOS,无需天线。
Apple 今天上午宣布,通过卫星发出的紧急求救信号将于下个月扩展到法国、德国、爱尔兰和英国。
正如我的同事 Devin Coldewey 在今年早些时候对紧急求救信号的报道中指出的那样,该服务不同于 Lynk、T-Mobile 和 Starlink 提供的基于卫星的数据和文本连接。虽然这些依靠足够强大的手机信号塔来接收和接收卫星信号,但通过 Globalstar 提供的紧急 SOS 使用的频段通常需要特殊天线。
这是一项代价高昂的冒险。苹果公司最近承诺通过其先进制造基金投入 4.5 亿美元,用于扩大为紧急求救提供支持的基础设施,包括卫星网络和地面站。部分资金用于安装定制天线,用于接收 Globalstar 卫星星座传输的信号。
秋天的一天,Prospect Park 通过卫星测试紧急求救信号。
有人推测苹果打算最终收回投资。但目前,Emergency SOS 是免费的。现有 iPhone 14 和 iPhone 14 Pro 用户从今天起至少两年内无需付费,而新 iPhone 用户将在激活手机后享受两年免费服务。
在布鲁克林展望公园的一个下着毛毛雨的星期五早晨,我和其他记者有机会在发布前对紧急求救进行试驾。 Apple 发言人安排我们使用该服务拨打 911,尽管这些电话实际上并未转接到急救人员。
那么体验如何呢?相当顺利,我必须说。紧急 SOS 可以通过拨打紧急号码或通过 Siri 自动激活,或通过更新 iPhone 和 Apple Watch 型号上的碰撞检测功能以及 Apple Watch 上的跌倒检测来激活。 (在非紧急情况下,Emergency SOS 也可用于通过 Find My 应用程序将您的位置发送给朋友和家人。)拨打 911 后,一旦 Emergency SOS 检测到手机和 Wi-Fi 服务不可用,就会出现启动提示通过卫星发出紧急求救信号。
图片来源:苹果
激活时,紧急 SOS 会提示您选择几种紧急情况中的一种——例如疾病、犯罪、人身伤害——并提供有关紧急情况的详细信息,例如您是否呼吸困难或手头有药物。如果您设置了紧急联系人,您可以选择与紧急救援人员一起通知他们。
在此阶段,Emergency SOS 将指示您将手机指向最近的卫星,并显示一个动画来指示您何时锁定信号。如果您无法这样做——比如说,失去知觉或丧失行为能力——即使没有清晰的视野,紧急 SOS 也会在蜂窝网络和 Wi-Fi 不可用的情况下尝试卫星连接。
在我的测试中,Emergency SOS 通过展望公园的茂密树枝可靠地找到了信号。锁定时间从几秒到长达 10 秒不等,但苹果公司表示,锁定成功将取决于许多因素,包括天气和天线路径上的障碍物。与大多数基于卫星的服务一样,SOS 紧急求救在室内不起作用。
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苹果还在支持页面中指出,山脉、陡峭的山丘和峡谷可以通过卫星连接阻止紧急求救。但是 Prospect Park 没有这些,所以我无法真正了解 Emergency SOS。唉。
连接后,紧急 SOS 会将上述问题的答案连同您手机的电池寿命、位置(包括海拔高度)以及 – 如果您事先输入过 – 基本医疗信息发送到公共安全接听点(当地呼叫中心)紧急呼叫通常结束的地方)或 Apple 运营的紧急中继中心。哪一方收到卫星短信取决于最近的公共安全接听点是否支持向 911 发送短信。如果不支持,则紧急中继中心的工作人员将通过语音将信息传达给紧急救援人员,充当中介。
后续紧急 SOS 短信发生在 iMessage 中,响应者可以在其中询问您的具体位置和当前状态。通知显示每条消息的发送进度;对于较弱的信号,发送时间可以从几秒到一分钟左右不等。
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值得注意的是,目前存在的通过卫星发出的紧急求救信号有许多限制。如前所述,它在加拿大和美国仅提供英语、西班牙语和法语版本——不包括关岛和美属萨摩亚。它可能不适用于 62° 纬度以上的地方,例如加拿大北部和阿拉斯加。而在中国大陆、香港或澳门购买 iPhone 的国际旅客则无法使用。
但可以肯定的是,我们将在未来几个月到几年内看到通过卫星发出的紧急求救信号不断发展,特别是如果它有一天获得高级组件——或 Apple Watch 支持的话。
美国和加拿大受支持的 iPhone 现在可以通过卫星联系紧急服务作者: Kyle Wiggers ,最初发表于TechCrunch
原文: https://techcrunch.com/2022/11/15/apple-emergency-sos-via-satellite-hands-on/