亚马逊斥资 40 亿美元收购 OneMedical 的消息还未干，但与此同时，这家在线服务巨头正进一步进军远程医疗，并通过自己的努力进军整体医疗服务领域。该公司今天揭开了Amazon Clinic的面纱，亚马逊将其描述为一个虚拟健康“店面”：用户可以搜索、连接远程医疗保健并为其付费，解决远程医疗中一些更受欢迎的各种情况今天的咨询。
Amazon Clinic 最初在美国 32 个州推出。它不适用于健康保险和这一点，整体定价将根据提供者、条件和位置而有所不同。 （一个例子，在内华达州与一家治疗痤疮的诊所联系的费用约为 40 美元，你可以选择两家提供者，他们在比较表中提供了不同的报价。另一个例子，在新泽西州的红眼病（结膜炎） ，有列出的两家供应商之间的价格差距在 30 美元到 48 美元之间。）
大约一周前，亚马逊诊所似乎泄露了消息，当时用户在 YouTube 上发现了一段视频，但随着媒体的关注，该视频很快被删除。现在，它正式启动，而且是在关键时刻。
距离亚马逊关闭Amazon Care 仅几个月时间，Amazon Care 是亚马逊为自己的员工创建的一项远程医疗服务，之后又加快了在全国范围内和向第三方公司推出该服务的计划。更普遍的是，该公司与科技行业的许多其他公司一样， 感受到了经济压力。据报道，它正准备进行大规模裁员，可能裁员 10,000 人，而且可能在本周进行；除此之外，它一直在缩减和削减一些业务。
Amazon Clinic 是关于该公司在医疗保健市场再次通过，并将自己定位为解决美国长期存在的问题的参与者：如何弥合需要医疗帮助的人之间的差距，这些疾病比去旅行更复杂药店，但可能无法证明昂贵且耗时的医生之旅是合理的。
（除痤疮和红眼病外，它还将涵盖的其他情况包括哮喘补充剂、节育、唇疱疹、头皮屑、湿疹、勃起功能障碍、睫毛生长、生殖器疱疹、胃食管反流病 (GERD)、花粉症、高脂血症补充剂、高血压补充剂、甲状腺机能减退、男性脱发、偏头痛、鼻窦炎、戒烟、尿路感染（UTI）、酵母菌感染等。）
诊所在很大程度上是按照亚马逊模式建造的。在这个市场上，第三方可以利用亚马逊的平台并接触到客户，而亚马逊可以利用第三方来快速扩展向其消费者提供的产品。它还帮助亚马逊扩展其他亚马逊业务的业务渠道——在本例中为亚马逊药房，它可以完成诊所咨询后的任何处方，据报道，业务并没有像预期的那样繁荣。 （用户也可以在其他药店填写 Amazon Clinic 脚本。）
我们问过亚马逊是否计划与第三方一起提供自己的内部（私人标签，用电子商务的说法）远程医疗咨询服务，以及对更多州的计划是什么，是否有国际野心，以及是否会将来接受诊所的健康保险。这很可能是在为亚马逊在收购结束时将其在这里建设的产品与 OneMedical 联系起来奠定基础。
Amazon Clinic 的大局是该服务将符合亚马逊在医疗保健市场的更大雄心。该公司已经拥有在线药店 Amazon Pharmacy，它可以满足订阅要求，并允许用户通过 Prime 会员资格额外购买非处方药，并在两天内发货。
亚马逊还认为，其新的远程医疗服务填补了市场空白，为用户提供更多小病的健康咨询。有些情况需要更直接的医生参与，这可能包含在 One Medical 或一个人现有的医疗保险范围内；有些情况可能可以通过自己去药房解决。
“但我们也知道，有时您只需要与临床医生快速互动，就可以通过虚拟方式轻松解决的常见健康问题，”该公司在宣布该服务的博客文章中指出。
多年来，亚马逊一直在医疗保健领域取得进展，并制定了雄心壮志。 Amazon Pharmacy 是在收购PillPack后推出的。它一直在探索医疗保健作为一个企业机会， 将 Alexa 集成到医疗保健环境中。
但 Amazon Care 并不是它在漫长旅程中迈出的唯一一步。 2018 年，它与摩根大通和伯克希尔哈撒韦公司成立了一家合资企业，以建立员工医疗保健业务，并任命了一位知名医生来领导。该服务似乎从未像预期的那样成形，并在 2021 年关闭了商店。
当我们了解更多信息时，我们将更新这篇文章。
在封存 Amazon Care 之后，亚马逊通过 Amazon Clinic 重新进入远程医疗领域，这是Ingrid Lunden最初在TechCrunch上发布的第三方虚拟顾问市场
原文： https://techcrunch.com/2022/11/15/amazon-clinic-telehealth-telemedicine/