连续的肯尼亚科技企业家Mike Macharia在过去的二十年里一直在帮助东非最大的电信公司 Safaricom 等企业创建支持其增长的基础设施。他的公司 Seven Seas Technologies此前也曾与政府合作——参与了分散式服务交付中心——Huduma Centers的初步实施，该中心允许公民通过单一门户访问几乎所有政府服务。
几年前，Macharia 还与肯尼亚政府签约建设现已废弃的国家医院信息系统，他说这将改变该国的医疗保健服务。然而，该项目在 2019 年的结束并没有扼杀他的创新精神。相反，它启发了他将Ponea Health作为医疗保健服务市场推出。
“那个项目的结束提供了一个自我反省的时刻，我意识到我一生都在为企业构建硬件和软件。但我从未想过为我们（大众）打造技术。我决定从下到上构建，这就是 Ponea 的诞生方式，”这家初创公司的首席远见官 (CVO) Macharia 告诉 TechCrunch。
个人紧急情况证实了这个想法的及时性。
“我从家里开车出来，流鼻血，这是第二次发生。我联系了我的医生，他建议我做一些检查。但我想他怀疑我不会接受他们；无论如何，这是忙碌的一天。所以，他派了一名实验室技术人员到我的办公室取样。在结果和医生审查后，我联系了一家药店，该药店使用骑手运送药物，”他说。
“那一刻，我意识到一切都是存在的。医生、实验室、药房、支付和交付提供商存在，但为什么它们没有相互连接？我发现没有人试图将整个生态系统合并为一个。这是我们需要做的事情。为什么不？”
这就是他如何着手将 Ponea 打造为“真正以患者为中心的平台”。
Ponea Health 是一个多层次的市场，汇集了患者、医疗保健和其他服务提供商，包括支付领域的提供商。
它使用户可以根据需求、位置和费用等各种因素轻松识别医生、设施和/或医疗保健套餐——因为成本也包括在列表中。
一旦用户与医生建立联系，并根据他们病例的严重程度，会以虚拟方式或物理方式进行咨询。而且，如果医生建议进行测试，Ponea 会将患者与实验室提供者联系起来进行样本采集。
“我们也有自己的抽血医生，他们有时会收集血液样本，因为我们已经意识到我们必须开始控制患者的最后一英里体验，”与Akshay Shah共同创立 Ponea 的 Macharia 说。
他补充说，整个过程由客户驱动，并由呼叫中心（医疗运营中心）提供支持，确保患者从登记到送药的整个过程顺利进行。
为了在 Ponea 的平台上上市，供应商首先要使用自己的评级系统进行审查和评级，该系统使用来自政府数据库和医生认证的数据。此外，患者还可以根据设定的指标对提供者进行评分，帮助根据客户体验和满意度对医生进行排名。
Ponea 成立于 2019 年 6 月，自去年 1 月以来，除了 15,000 多名客户外，还签约了 400 多名健康和福祉专业人士，随着该行业的新冠病毒引发的增长，人们越来越多地寻求远程医疗，其转化率为 54%。据称，远程医疗可以弥补非洲的医疗保健服务差距，非洲是世界上疾病负担最高、医患比例最低的大陆。
随着远程医疗的继续采用，Ponea 的目标是在未来三年内将其客户群增加 500,000 人，并在包括南非、尼日利亚、埃及和摩洛哥在内的其他四个市场建立业务。
“我们已经构建了一个可扩展的产品，可以轻松地与其他产品集成，因为从一开始，我们就着手构建一个可以在世界任何地方工作的平台。这意味着我们不构建可用的东西。我们通过在全球范围内允许 API 集成来看待战略参与，”Macharia 说。
他说：“而且，我们在全球和本地都找到了与我们以惊人方式合作的优秀公司，其中包括我们目前正在评估的全球心理健康症状检查器，并将很快整合到我们的平台中。”平台也能够从可穿戴设备收集数据。
Ponea 的产品包括为患者及其护理人员（如护士）提供的慢性病管理元素，以帮助同步信息和数据以更好地监督疾病。
这家初创公司还迎合无法负担综合保险的中小企业或企业，或只寻求门诊服务的企业。员工可以从预先选择的提供商列表中访问服务，并且与保险不同，Ponea 钱包余额不会过期。
迄今为止，Ponea 已从 Afya Partners、Shield Capital、Seven Seas Technologies 以及包括 Bhavesh Shah、Herman Langen、Franciscus Olsthoorn 和 Kalpesh Mehta 在内的众多天使投资者那里吸引了 430 万美元的资金。
肯尼亚初创公司 Ponea 在推动获得医疗服务方面获得了动力，作者Annie Njanja最初发表在TechCrunch上