Meta终于有了发布一份外部报告的调查结果调查了其内容审核政策如何在去年 5 月加沙地带暴力升级的情况下影响以色列人和巴勒斯坦人。这报告来自 Business for Social Responsibility (BSR) 的公司发现 Facebook 和 Instagram 侵犯了巴勒斯坦人的言论自由权。
“根据审查的数据、对个别案件和相关材料的审查以及外部利益相关者的参与,Meta 在 2021 年 5 月的行动似乎对巴勒斯坦用户的言论自由、集会自由、政治BSR 在其报告中写道。
报告还指出,“对个别案件的审查”表明,在此期间,一些以色列账户也被错误地禁止或限制。但该报告的作者强调了几个系统性问题,他们认为这些问题对巴勒斯坦人的影响尤为严重。
根据该报告,“对阿拉伯语内容的过度执法力度更大”,“对可能违反阿拉伯语内容的主动检测率明显高于对可能违反希伯来语内容的主动检测率。”该报告还指出,Meta 有一个用于检测阿拉伯语“敌对言论”的内部工具,但没有希伯来语,而且 Meta 的系统和版主在评估巴勒斯坦阿拉伯语时的准确性较低。
结果,许多用户的帐户遭到“虚假罢工”的打击,并被 Facebook 和 Instagram 错误地删除了帖子。报告指出:“对于那些没有对错误内容删除提出上诉的用户,这些罢工仍然存在。”
Meta 委托编写了以下报告建议去年秋天来自监督委员会。在一个答复对于该报告,Meta 表示将更新其一些政策,包括其危险个人和组织 (DOI) 政策的几个方面。该公司表示,它“开始了一个政策制定流程,以审查我们在 DOI 政策中对表扬、支持和代表的定义”,并且“正在努力使我们的 DOI 罢工的用户体验更简单、更透明。”
Meta 还指出,它已经“开始尝试为书面内容构建一个特定于方言的阿拉伯语分类器”,并且它已经改变了管理关键字和影响内容删除的“阻止列表”的内部流程。
值得注意的是,Meta 表示它正在“评估一项建议的可行性”,该建议在用户收到罢工后对用户账户设置“功能限制和搜索限制”时通知用户。 Instagram 用户长期以来一直抱怨该应用程序在发布有关某些主题时会屏蔽或降低其帐户的可见性。去年春天,当用户报告他们被禁止发布有关巴勒斯坦的帖子,或者他们的帖子的覆盖范围缩小时,这些投诉有所增加。当时,梅塔责备一个未指明的“故障”。 BSR 的报告指出,该公司还实施了紧急“打破玻璃”措施,暂时限制所有“反复转发的内容”。
原文: https://www.engadget.com/facebook-meta-palestine-free-speech-bsr-report-190534575.html?src=rss