Instacart 今天宣布推出 Connected Stores,这是一套新的和现有的技术,旨在帮助零售商创建在线和店内的个性化体验。该公司一直在与选定的零售商一起试验新技术,现在正在向美国和加拿大的商店开放。
该工具套件包括新版本的 Instacart 人工智能驱动的 Caper Carts,能够将购物清单同步到购物车、扫描和支付、部门订单、缺货洞察等。
新的 Caper Cart 配备了秤、传感器、触摸屏和计算机视觉技术。购物者可以使用 Instacart 的新“清单”功能,通过扫描二维码将他们的购物清单直接同步到 Caper 购物车。使用 Caper Cart,购物者无需手动扫描商品。购物者可以简单地将商品放入购物车,之后该商品将自动从他们的清单中检查出来。新的 Caper Cart 比以前的版本更轻,可容纳 65%。更新后的 Caper Cart 的推出建立在 Instacart 去年以 3.5 亿美元收购 Caper AI的基础上。
除了 Caper Carts,Instacart 还推出了 Scan & Pay,让您在购物时扫描商品并使用手机付款。对于不想采用新 Caper Carts 的零售商来说,Scan & Pay 技术是一种选择。
该公司还推出了胡萝卜标签,这将帮助购物者在商店中找到他们想要的东西。标签点亮电子货架标签,帮助您找到特定物品。购物者可以在手机上选择商品,相应的货架标签会闪烁。胡萝卜标签还可以显示信息,例如特定产品是无麸质、有机还是犹太洁食。 Instacart 还提供部门订单功能,让购物者可以从多个部门订购,例如熟食店和面包店,并同时准备好它们。
Instacart 宣布与 Good Food Holdings 合作推出其第一家互联商店。客户将在位于加利福尼亚州欧文市的 Good Food Holdings 布里斯托农场商店看到 Caper Carts、Scan & Pay、Lists 和 Carrot Tags。在接下来的几个月里,Wakefern Food Corp. 和 Schnucks 分店也将分别实施 Caper Carts 和 Carrot Tags。
Instacart 互联商店副总裁大卫麦金托什在一篇博客文章中写道:“对于客户来说,互联商店将意味着更好的杂货购物体验——无论是在线还是面对面,头痛更少,灵感更多。 ” “对于零售商来说,这将意味着更高的效率,消除重复性任务,让员工可以专注于客户服务和更高的利润,因为在线购物和亲自购物的客户参与度更高,花费也更多。”
尽管 Instacart 最初是一个杂货配送平台,但该公司已开始为零售商提供软件服务。该公司的 Instacart 平台提供一整套技术产品和服务,现在包括互联商店。
今天的公告是在 Instacart 最近的收购之后发布的。本月早些时候,该公司收购了面向本地和独立零售商和批发商的电子商务平台 Rosie 。 Instacart 表示,此次收购将使其能够为本地和独立零售商推出新的电子商务解决方案,以补充其 Instacart 平台电子商务产品。同样在本月早些时候, Instacart 收购了 Eversight ,这是一个面向消费品 (CPG) 品牌和零售商的人工智能定价和促销平台。 Eversight 的零售技术现在是Instacart 平台的一部分。
Instacart 的 Connected Stores 产品推出之际,该公司正准备在市场上首次亮相,因为 Instacart于 5 月私下申请上市。
Instacart 推出 Connected Stores,这是Aisha Malik为零售商提供的一套店内技术,最初发表在TechCrunch上
原文: https://techcrunch.com/2022/09/19/instacart-connected-stores/